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标题: 厂家是否有规定享受优惠后不给保修手册 [打印本页]

作者: 乐意爸爸 时间: 2019-3-28 01:48
标题: 厂家是否有规定享受优惠后不给保修手册
3月19号交钱，21号提的车，户是让经销商给上的，上完户后经销商说我享受的是内部价不能给我保修手册，只给了我一瓶机油，还说以后保修、保养只能在他这里，不能去别家，我想问下厂家是否有这样的规定

作者: 骊驰客服 时间: 2019-3-28 15:40
《保修保养指南》应返还用户；凭保修保养指南优惠劵，网点应赠送一瓶豪爵合成机油；目前各网点之间尚未联保，保修保养请到购车点处理。
如果对网点服务有异议，请将您的姓名、联系电话、经销网点的名称或地址、需要反馈的问题发站内短消息给我，或发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们调查处理。

作者: 乐意爸爸 时间: 2019-4-2 23:50

骊驰客服发表于 2019-3-28 15:40
《保修保养指南》应返还用户；凭保修保养指南优惠劵，网点应赠送一瓶豪爵合成机油；目前各网点之间尚未联保 ...

问题已解决，保养手册已拿到了，非常感谢

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