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标题: 客服请进 [打印本页]

作者: bty熊 时间: 2019-7-14 10:30
标题: 客服请进
我是DF150-12车主，2018年6月买的车，还在保修期内车子侧边驻车支脚坏了，可以保修吗

作者: 骊驰客服 时间: 2019-7-15 13:48
请到当地豪爵特许网点检查实物状态，判断损坏原因，如属质量原因导致的损坏，在保修期限内（2年内2万公里）可以享受免费保修。
如果对当地网点处理有异议，请您将姓名、联系电话、网点名称、需要反馈的情况发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们调查处理。

作者: bty熊 时间: 2019-7-16 20:57

骊驰客服发表于 2019-7-15 13:48
请到当地豪爵特许网点检查实物状态，判断损坏原因，如属质量原因导致的损坏，在保修期限内（2年内2万公里） ...

但是网点就说没保修，最后我还是在售后网点花55元定了个驻车侧脚，到货等了2个月

作者: 骊驰客服 时间: 2019-7-17 13:48

bty熊发表于 2019-7-16 20:57
但是网点就说没保修，最后我还是在售后网点花55元定了个驻车侧脚，到货等了2个月 ...

如果对当地网点服务有异议，请按照我们回复的方式反馈信息。

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