DR160S行驶11000多公里保养问题

按照维护保养手册上说述，11000多公里，可以做的保养维护项目至少有八项，①空滤检查或更换，②气门间隙检查，③火花塞更换，④机油滤网清洁，⑤发动机机油离心式过滤器清洁，⑥节气门体清洗，⑦油门控制手把润滑脂润滑，⑧制动器凸轮轴润滑脂润滑。
      但是实际情况是什么呢？是应该按照豪爵当地的线下售后现场的说词等出了问题再去修车呢？还是应该按照手册说明进行保养维护呢？而到了当地豪爵售后往往就是更换机油，更换空气滤芯，其他保养项目都是说词，各种说词，各种理由，各种为消费者省小钱，难道是用说词理由来忽悠消费者的车辆保养吗？这就是豪爵的售后？

前两个月，还发生了机油螺丝没锁好，漏机油的事情。弄得双方都不愉快！现在，官网上买机油自己换。火花塞，也没有对应的。拿GW250用的，问我要不要换，不要换就继续用。那时，行程1万五千多了，说明书里是满一万换的。后来，无奈之下花了50元换了GW250的火花塞。现在火花塞我也换成官网买的对应的低热值的了。可气的是，售后说都能通用的，讽刺的说我不懂装懂；气得我拍说明书给他看，他才没话说。我的GPR9EA火花塞，到现在都没消息…。这售后，呵呵

针对所述网点保养服务方面的情况，我们已通知河南服务中心调查处理。

希望能妥善解决 希望官方切实提升各地区售后工作人员的保养维修专业技术水平！为豪爵客户提供完善周全的售后服务质量！

我的DF150也是一样的遭遇。到如今，机油滤网都没清过。经销商说，在发动机里，不要去拆发动机。

tsyou 发表于 2020-1-3 07:18
前两个月，还发生了机油螺丝没锁好，漏机油的事情。弄得双方都不愉快！现在，官网上买机油自己换。火花塞， ...

所述网点服务方面的异议，请将您的姓名、联系电话、网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

骊驰客服 发表于 2020-1-2 14:23
针对所述网点保养服务方面的情况，我们已通知河南服务中心调查处理。

当地售后已配合并完成车辆维护保养工作。并对车辆所需保养的部分项目做了检查调整，工作态度良好。

骊驰客服 发表于 2020-1-3 15:45
所述网点服务方面的异议，请将您的姓名、联系电话、网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情 ...

       希望官方切实提升各地区售后工作人员的保养维修专业技术水平！以此提升豪爵品牌影响力，提升消费者对豪爵品牌的信任感，认同感，自豪感。

我这也是，每次去保养都是换机油，紧链条，其它的也没按照说明书去操作。还有希望官方商城能出些160的相关配件，每次要换了售后都没有

dr160l 发表于 2020-1-14 18:27
我这也是，每次去保养都是换机油，紧链条，其它的也没按照说明书去操作。还有希望官方商城能出些160的相关 ...

如果对当地网点服务有异议，请按照我们回复的方式反馈信息，以便我们安排调查处理。