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标题: 看来豪爵铃木被神化了 [打印本页]

作者: 天亮说分手 时间: 2018-2-3 17:17
标题: 看来豪爵铃木被神化了
前几天发了一起买的两台DL250，我的热车后怠速不稳，声音很奇怪，油耗高，放在售后已经好多天了，因为梅州这车没卖过，售后无从下手，说反馈厂家解决，马上就要过年了，本来买来就是过年才有时间玩的。摩托车有问题我觉得没什么，没有百分百的，但厂家对解决问题的速度和态度不像中国销量连续15年第一的大厂！真失望……http://v.youku.com/v_show/id_XMzM2NzYyNzg5Mg==.html?x&sharefrom=android声音是这样的

IMG_20180130_160649.jpg (129.1 KB, 下载次数: 461)

作者: 田勇 时间: 2018-2-3 18:16
不论质量还是售后服务都有所缩水

作者: 骊驰客服 时间: 2018-2-5 12:37
我司客服邮箱已收到所述内容的反馈，我们已通知广东服务中心调查并落实处理，请留意所留电话的来电情况。

作者: 天亮说分手 时间: 2018-2-5 17:46

骊驰客服发表于 2018-2-5 12:37
我司客服邮箱已收到所述内容的反馈，我们已通知广东服务中心调查并落实处理，请留意所留电话的来电情况。 ...

你们公司技术部的解决速度太慢了，后来是我一直要求售后的帮我认真检查所有插头，刚才通电话说找到氧传感器的插头没插到位，好像解决了，这是装配的问题

作者: 骊驰客服 时间: 2018-2-6 16:16

天亮说分手发表于 2018-2-5 17:46
你们公司技术部的解决速度太慢了，后来是我一直要求售后的帮我认真检查所有插头，刚才通电话说找到氧传感 ...

非常感谢您反馈的意见，我们将督促当地网点改进。

作者: 天亮说分手 时间: 2018-2-13 13:35

骊驰客服发表于 2018-2-5 12:37
我司客服邮箱已收到所述内容的反馈，我们已通知广东服务中心调查并落实处理，请留意所留电话的来电情况。 ...

上次反映开回来后就怠速不稳，2月6号你们的售后说修好了，我前天深圳回来去提的车，问题依旧，只是好了一点点，售后叫我多跑试下，我昨天跑了几百公里还是一样，排气扑扑响，节奏不均匀！

作者: 德劲1995 时间: 2018-2-13 16:56
的确，出了问题就拿符合出厂标准来推脱，可怕的服务态度

作者: 天亮说分手 时间: 2018-3-10 09:24

骊驰客服发表于 2018-2-6 16:16
非常感谢您反馈的意见，我们将督促当地网点改进。

客服请看清楚.我只是说售后打电话给我说解决了.装配的问题.但我回去骑的时候问题依旧.到现在依旧没解决.想不了了之？？不存在的！

作者: 骊驰客服 时间: 2018-3-10 13:52

天亮说分手发表于 2018-3-10 09:24
客服请看清楚.我只是说售后打电话给我说解决了.装配的问题.但我回去骑的时候问题依旧.到现在依旧没解决. ...

广东中心已将车辆情况反馈常州工厂，他们正在沟通处理意见，届时中心及网点人员会及时和您联系沟通。

作者: 18363040067 时间: 2018-5-20 11:57
呵呵，就这样的服务，只能说一般，你们优势就是人多！但真没什么卵用。坐等轻骑铃木汉堡人200来，干翻你们！

作者: jianghu 时间: 2018-5-21 15:19
现在铃木也很着急，因为国内只有豪爵铃木一家，铃木急于制衡各个公司的关系，所以把最新的跨骑155给了轻骑铃木，引进了汉堡人200大绵羊给轻骑铃木，把最新的sep发动机也给了轻骑铃木的踏板车uu125。以后豪爵一家独大的局面，即将成为历史！

作者: jianghu 时间: 2018-5-21 15:20
现在看着豪爵客服这么牛逼，咱以后走着瞧吧。

作者: 田勇 时间: 2018-5-21 16:25
声音问题去了售后也白去，给你找一堆理由说正常现象

作者: jianghu 时间: 2018-5-24 06:27
呵呵，豪爵一家独大的局面马上结束了！轻骑铃木已经有了最新的sep发动机，应用到了踏板车uu125上。引进了gixxer155跨骑的生产线，量产155跨骑，引进了大贸汉堡人200大绵羊。以后豪爵就拽不起来了！卖库存车，设计缺陷让消费者自掏腰包，一个250卖3万多。豪爵其实现在就一个250的动力平台，别的啥技术也没有。豪爵牛逼冲天即将成为历史……

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