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标题: DL250故障售后是个问题请问能否胜任摩旅 [打印本页]

作者: 九久 时间: 2018-5-17 14:23
标题: DL250故障售后是个问题请问能否胜任摩旅
本帖最后由九久于 2018-5-17 14:25 编辑

本人2017年7月份在温州购买了一辆DL250 ABS，目前在杭州，在行驶中突然熄火，多次无法启动，仪表上显示故障码F1，我查阅了说明书说是燃油系统故障。我联系了总部4007002222电话，客服告知我要到购车的地方维修，我目前在杭州，车子已出现问题，不可能找车拉回温州维修，买这款车当初就是想摩旅西藏新疆，如果在外地坏了，都要这样处理方案吗，后来客服给我了杭州分公司电话，我多次联系了杭州分公司，这边说师傅就一个人，今天不在公司，明天要出差，后天要出差，起码要等到下个星期，分公司给我了我售后师傅的电话，师傅说在忙，挂掉了电话，说空了联系我。我联系了官网其他几个服务网点的电话，都是已没有检测设备推辞了。刚刚接到分公司师傅给我回电话了，说等会忙完，来帮我看看。先到这里，看看具体什么情况，持续报道！

作者: 九久 时间: 2018-5-17 16:11
谢谢曾师傅大热天上门服务，给解决了，给杭州曾师傅点赞

作者: cbc8866 时间: 2018-5-17 21:09
什么原因的？可以透露下啊

作者: 骊驰客服 时间: 2018-5-19 10:36
非常感谢您反馈的情况，对于所述的服务方面的问题，我们会加以改进。

作者: 刘涛8000 时间: 2018-5-25 09:35
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗，都长点经验可以吗？

作者: 13805883961 时间: 2018-5-26 22:25

刘涛8000 发表于 2018-5-25 09:35
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗，都长点经验可以吗？

刘涛8000 5#
昨天 09:35
楼主把故障处理情况和大家分享一下呗，都长点经验可以吗？

作者: 巨侠 时间: 2020-5-18 10:22
我也遇到过几次类似情况，麻烦请问一下楼主是怎么解决的？

作者: hj1541949282 时间: 2020-5-18 21:25

九久发表于 2018-5-17 16:11
谢谢曾师傅大热天上门服务，给解决了，给杭州曾师傅点赞

求经验分享

作者: dolor 时间: 2021-7-14 22:41

九久发表于 2018-5-17 16:11
谢谢曾师傅大热天上门服务，给解决了，给杭州曾师傅点赞

F1和发动机黄灯常亮，后来怎么处理的？故障码为c42

作者: dolor 时间: 2021-7-14 22:42
18年的帖子，客服能说明下怎么处理的吗？

作者: 13986182627 时间: 2021-8-4 00:47
我的更严重，发几个贴都审核不能过，这油耗谁受得了，才2千多公里的车

IMG_20210803_131508.jpg (76.67 KB, 下载次数: 170)

IMG_20210803_131518.jpg (80.62 KB, 下载次数: 156)

作者: 13986182627 时间: 2021-8-4 00:48
没看错，这是最低油耗

作者: 骊驰客服 时间: 2021-8-4 13:54

13986182627 发表于 2021-8-4 00:47
我的更严重，发几个贴都审核不能过，这油耗谁受得了，才2千多公里的车

油耗和个人用车条件密切相关，如有疑虑，建议您到当地购车网点，由服务人员指导测试评价。
发帖相关问题，请参阅“关于论坛发帖审核相关问题的说明” https://club.haojue.com/forum.ph ... &extra=page%3D1

作者: 6568 时间: 2021-8-4 22:56

13986182627 发表于 2021-8-4 00:48
没看错，这是最低油耗

你这是百公里两箱油，检查一下氧传感器

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