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标题: 客服你好，求解 [打印本页]

作者: 35016716 时间: 2018-5-18 22:49
标题: 客服你好，求解
DL250清洗链条，上链条油，速度过40加油，链条就沙沙响，收油就不响了，什么情况呢，谢谢，

作者: 骊驰客服 时间: 2018-5-19 15:36
链条正常会有一定的机械噪音，平常定期对链轮、链条进行清理和润滑保养即可。

作者: 35016716 时间: 2018-5-19 15:49

骊驰客服发表于 2018-5-19 15:36
链条正常会有一定的机械噪音，平常定期对链轮、链条进行清理和润滑保养即可。 ...

你好客服，以前不响，清洗之后才响的，新车一共行驶里程500公里，

作者: 骊驰客服 时间: 2018-5-21 13:59

35016716 发表于 2018-5-19 15:49
你好客服，以前不响，清洗之后才响的，新车一共行驶里程500公里，

清洗及润滑保养后，链条声音效果有差异，一般和所用的润滑油有关，请使用油封链条专用润滑油。

作者: 35016716 时间: 2018-5-22 04:29

骊驰客服发表于 2018-5-21 13:59
清洗及润滑保养后，链条声音效果有差异，一般和所用的润滑油有关，请使用油封链条专用润滑油。 ...

你好客服，用的是油封链条油，听的哗啦哗啦的声音，真闹心啊

作者: 骊驰客服 时间: 2018-5-22 13:49

35016716 发表于 2018-5-22 04:29
你好客服，用的是油封链条油，听的哗啦哗啦的声音，真闹心啊

如有需要，请您将姓名、联系电话、购车网点名称、购车时间、需反馈的问题等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们核实处理。

作者: 35016716 时间: 2018-5-24 22:05

骊驰客服发表于 2018-5-22 13:49
如有需要，请您将姓名、联系电话、购车网点名称、购车时间、需反馈的问题等信息发邮件到客服邮箱，以便我 ...

你好客服，我真的需要解决链条哗啦哗啦的闹心声，

作者: 骊驰客服 时间: 2018-5-25 14:29

35016716 发表于 2018-5-24 22:05
你好客服，我真的需要解决链条哗啦哗啦的闹心声，

我们已多次回复您，请按照我们建议的方式，将联系信息、车辆情况等发邮件到邮箱，以便我们调查处理。

作者: 35016716 时间: 2018-5-27 23:31

骊驰客服发表于 2018-5-25 14:29
我们已多次回复您，请按照我们建议的方式，将联系信息、车辆情况等发邮件到邮箱，以便我们调查处理。 ...

你好客服，售后正在积极处理研究解决这个问题，如有异议在向您反馈。

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