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标题: 全合成机油 [打印本页]

作者: 何、先生 时间: 2018-12-14 00:22
标题: 全合成机油
本帖最后由何、先生于 2018-12-14 00:28 编辑

在售后换的机油跑了1300公里就乳化了，江门最低气温就8度不算冷吧，10月18号换的105大洋。照图片的时候都着车10多分钟机油窗还是看不见里面。原装机油就这么垃圾？因为发动机转着，所以机油窗看不见机油。

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作者: maoshiyang 时间: 2018-12-14 11:04
这个机油可不便宜啊，换一次得100多呢

作者: 何、先生 时间: 2018-12-14 11:37

maoshiyang 发表于 2018-12-14 11:04
这个机油可不便宜啊，换一次得100多呢

对啊，105大洋，才跑1300公里就乳化了！我怀疑在售后换到假机油了。

作者: 骊驰客服 时间: 2018-12-14 14:48
1、机油中的水来自于发动机箱体内热空气遇冷结露。所购车应属经常短距离行驶，箱体温度低，水汽更易结露且难以蒸发，水分存留在机油中，通过发动机运转搅拌作用使水和机油混合而发生乳化。
2、机油和水属互不相溶的物质，机油和水能混合乳化，机油中分散剂起关键作用，注：分散剂起清净分散作用，将氧化后生成的胶质、积碳等不溶物增溶或悬浮在油中形成稳定的胶体状态，而不易沉积在部件上，同时将已沉积在发动机部件上的胶质物、积碳通过机油的洗涤而带走。清净分散能力是衡量机油质量好坏的主要指标，质量越好的机油，分散能力越强。您对机油质量的质疑属误解。
3、有条件时安排适当高速长距离（10～20公里）行驶，机油温度上升后促使机油中水分挥发，预防机油乳化，同时根据机油颜色变化情况，缩短更换机油的时间和里程。
4、请您将姓名、联系电话发站内短消息给我，以便我们安排进一步跟踪处理。

作者: 魏玉文 时间: 2018-12-14 19:55
是不是机油乳化了就不能使用了，需要更换机油啦？楼主大大，更换机油的时候拍个照片呗！~看看乳化后的机油是什么样子的。我也是经常短途上下班代步骑行，并且我们这边早晚温度已经在-3℃~-6℃了。但是DR160S没有机油观察窗看不到机油的情况。拉机油尺也不知道能不能把乳化的机油带出来，不过我用的是矿物油，换的比较勤。

作者: 何、先生 时间: 2018-12-15 12:19

骊驰客服发表于 2018-12-14 14:48
1、机油中的水来自于发动机箱体内热空气遇冷结露。所购车应属经常短距离行驶，箱体温度低，水汽更易结露且 ...

昨天去售后检查了，说机油没问题！是天气的问题，还打电话给工厂技术部问了，最后就叫我签个名就叫我走了。后来我就开车去别的售后把机油换了，自己又花90大洋换一瓶1L全合成！现在机油窗干净多了。本来是机油的问题又不成认，非要说没问题！

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作者: 何、先生 时间: 2018-12-15 12:47

魏玉文发表于 2018-12-14 19:55
是不是机油乳化了就不能使用了，需要更换机油啦？楼主大大，更换机油的时候拍个照片呗！~看看乳化后的机油 ...

没有拍照片啊，乳化的机油奶白色的。

作者: 魏玉文 时间: 2018-12-16 00:06

何、先生发表于 2018-12-15 12:47
没有拍照片啊，乳化的机油奶白色的。

拍照片留证据。豪爵对自己的售后服务站的培训和管理表面上做的还不错，实际上还是不行。我的车DR160S去首保了，就换个机油。别的什么检查都没有。难道非要等到出了大问题了，推着过去才给检查维修吗？不能防范于未然这样的售后服务和别的修车厂有多大区别？难道就是零部件的配货上方便吗？

作者: 骊驰客服 时间: 2018-12-17 16:19

何、先生发表于 2018-12-15 12:19
昨天去售后检查了，说机油没问题！是天气的问题，还打电话给工厂技术部问了，最后就叫我签个名就叫我走了 ...

如果您对机油质量方面的回复有异议，建议您上百度搜索类似知识，同时适当长距离行驶以预防类似情况发生。

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