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标题: DL250大灯质量问题 [打印本页]

作者: YWL5964 时间: 2019-9-16 22:55
标题: DL250大灯质量问题
新车五百多公里，今天发现大开罩口笑了，拆开发现上罗丝处断了，问经销商说没得保修，唉，出门到五金店买个AB胶贴上用着先吧。

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作者: 骊驰客服 时间: 2019-9-17 16:23
如果所述零件损坏属外力（挤压或碰撞）因素导致，将不能享受免费保修服务。如果对网点鉴定有异议，请将您的姓名、联系电话、购车网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

作者: YWL5964 时间: 2019-9-17 19:55
没有挤压或碰撞过，正常行驶。经销商说塑胶件损坏不在保修范围内，不知是否真假？

作者: 勇猛者 时间: 2019-9-18 07:09
DL250车型上市两年时间，看来完善得还不太好。

作者: 骊驰客服 时间: 2019-9-18 14:32

YWL5964 发表于 2019-9-17 19:55
没有挤压或碰撞过，正常行驶。经销商说塑胶件损坏不在保修范围内，不知是否真假？ ...

如果对当地网点检查处理有异议，请按照我们回复的方式反馈信息，以便我们安排调查处理。

作者: 最肥的蚊子 时间: 2019-9-21 13:04
找点小铁片打孔做支架，用AB胶修补上去，将就用吧

作者: YWL5964 时间: 2019-9-27 21:34
我现在就是用ab胶修补上的，暂时可以用，我只是想了解下这种塑胶件损坏有无得保修

作者: YWL5964 时间: 2019-9-27 21:37
如果没有我也不想跑去售后，免得浪费时间，

作者: Summer9828 时间: 2020-11-11 09:23
这是大灯灯圈的脚爪断裂。昨晚发现，我的灯圈也裂了。在淘宝上查，很多卖大灯总成的，都是这个灯圈出货量大。不可否认，这应该是设计或者质量问题。希望厂家能重视并改进。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-11-11 12:52

Summer9828 发表于 2020-11-11 09:23
这是大灯灯圈的脚爪断裂。昨晚发现，我的灯圈也裂了。在淘宝上查，很多卖大灯总成的，都是这个灯圈出货量大 ...

请将您的姓名、联系电话、购车网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

作者: Summer9828 时间: 2020-11-12 12:56

骊驰客服发表于 2020-11-11 12:52
请将您的姓名、联系电话、购车网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服 ...

感谢！己与本地售后联系，现等件中。

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