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标题: 售后维修专业知识欠缺，望分级评定，加以区分 [打印本页]

作者: 13566067301 时间: 2020-2-27 18:00
标题: 售后维修专业知识欠缺，望分级评定，加以区分
今，去浙江慈溪庵东百信摩托车商店豪爵指定售后维修部，维修GSX250R机油压力指示灯，在拧开钥匙后不亮的故障（拧开钥匙后仪表自检时，机油指示灯也不亮）。我演示给他看，他也搞不懂，问我原来是不是也不亮的，说不出故障原因。该家商店售150及一下车型。
我打电话问过大长江集团客服，客服表示所有豪爵指定售后维修点维修人员，都是经过官方培训合格后上岗的，也表示所有豪爵指定维修店都可以维修豪爵旗下的所有车型，但今天我碰到意外之“喜”。
没办法，我联系市里的豪爵指定维修店，他倒是说出了几点怀疑的地方，具体让我过去后排查，看看这差距，立马体现出来了。
望豪爵官方，能加强培训力度，通过考核后给予相应资格认定，并定期考核。维修店面最好也指出维修的范围。以防维修能力之外的问题，导致维修不好，甚至出问题！

作者: 骊驰客服 时间: 2020-2-28 11:46
谢谢您的宝贵意见。

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