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标题: 客服客服！我的GW质量有问题居然找不到地方修 [打印本页]

作者: wanquan 时间: 2013-11-24 16:47
标题: 客服客服！我的GW质量有问题居然找不到地方修
客服您好，各位车友们好：在下13年4月在浙江嘉善购买一辆GW。（销售单位，嘉善万达，投保单位嘉善复兴）。目前8800公里。
在10份出现问题：前刹车上泵不回位，刹车灯常亮，刹车效果很可怕，都不敢用前刹。去售后复兴2次，说要换上泵，但是没货，叫我等。好，我等了20多天了，去了第2次，居然告诉我，公司没货，他们也没办法，叫我等12月份，也许公司会到这边做什么巡检（没懂是啥意思）反正就是没得搞，叫我等。。。。
11月中，我的爱车出现了更严重的问题。高速行驶时，100以上，发动机会突然熄火，F1灯闪烁，失去动力。停车后，重启电门，又没有问题。这个问题，只会在高速出现，在低于100码内，从没有出现过此问题。。。关于这个问题，我发现之后，立刻打电话到售后复兴咨询，得到的答复是，他们暂时还没有检测电喷系统的设备，无法给解决问题！！！！我很受伤，很伤心
之后，我多次致电豪爵总部，得到的都是去售后看看的答复。后来，我致电嘉兴地区的我从官网查到的所有售后网点。回复都是，暂时搞不了，不确定能搞！！我心凉了哦
另外，车是浙江牌，但是车在江苏吴江使用。每次去浙江售后，都60,70公里路。去了几次，毛问题都没解决，我是真不想去那售后了。
就今天，去过一次吴江的豪爵销售点，老板说高速熄火可能是ECU问题，可以把新车的ECU拿给我车上让我高速测试一下。但是今天雨天，刹车系统质量问题都没搞定，所以不敢测试。等哪天天气好，我也许会测试一下，来确定是否是我的ECU有问题。（同时，老板说浙江的他们也不好包修，还是要浙江维修）
再此发贴，想问问客服：我的GW车车是不是是质量问题？你们能修不？你们的售后真的是这样？换个刹车上泵都没有？我要去哪里修车？最后，你们管不管？
各位车友，你们看到我的情况，请问，你们有啥建议？提提呗！

GW车主：小郭 2013年11月24日

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GW250 1

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保修卡

作者: 简单 时间: 2013-11-24 18:56
这车售后是不怎么样
我的车车也是经过近2个月的折腾才把毛病修好的

作者: 黑鹰战士 时间: 2013-11-24 19:05
那些售后的很多根本都不内行

作者: 机器人 时间: 2013-11-24 22:57
幸好江门售后不是那样！希望能快点解决！

作者: GWGW 时间: 2013-11-25 10:34
楼主中奖了，同情中

作者: 骊驰客服 时间: 2013-11-25 11:42
高速熄火可能属倾倒传感器误动作，并非ECU故障。针对所述情况，我已通知浙江服务中心调查并落实处理。

作者: wanquan 时间: 2013-11-25 12:36

骊驰客服发表于 2013-11-25 11:42
高速熄火可能属倾倒传感器误动作，并非ECU故障。针对所述情况，我已通知浙江服务中心调查并落实处理。 ...

谢谢了。
等兽后的消息吧。希望能把车车的两个问题尽快解决掉。心伤大了，都。

作者: 飚车狂 时间: 2013-11-25 21:56
同情楼主，希望得到解决！

作者: 老兵老兵 时间: 2013-11-30 21:29
[b]售后都是三脚猫水平！一反映问题都是能推就推，口头禅就是“这属正常”。不怕车有问题，就怕有问题不解决。我的车才5000多公里，发动机就有杂音，调了气门不管用，也搞不清什么问题，还声称收什么工时费。这杂音现在听上去很没面子。早晚这车非毁在垃圾售后上！

作者: 猴子 时间: 2013-12-1 22:02
售后应该多加强技术培训了，车子越复杂技术越是跟不上，大地方还好点，小地方，只能说好车要多珍惜了，千万不要出问题

作者: 彭军芳 时间: 2013-12-2 08:43
现在的售后真是。。。。。。后面你们自己想吧！！！

作者: guolinbo 时间: 2013-12-2 14:02
我的有点小问题，反应给售后，两天省级都给打电话询问，售后很到位啊。

作者: 水果 时间: 2013-12-4 23:28
我的车买来后刹车就是偏刹车我跑了两个售后都说给咨询一下我该怎么办啊难道真的就要凉拌吗

作者: wanquan 时间: 2013-12-18 02:23

水果发表于 2013-12-4 23:28
我的车买来后刹车就是偏刹车我跑了两个售后都说给咨询一下我该怎么办啊难道真的就要凉拌吗
...

你那售后也不给力啊

作者: 自然风 时间: 2013-12-19 18:12
钱已经给了，剩下的是就是自己的了，售后不喜欢你去，怕耽误他赚钱

作者: 自然风 时间: 2013-12-23 11:53
兄弟售后只管卖车，有问题要加钱的，还得给你脸色看，他是大爷

作者: 彭军芳 时间: 2013-12-23 17:52
兽后兽后

作者: 西塘骊驰 时间: 2013-12-29 17:09
楼主我也是嘉善的哦。有空一起啊

作者: 龚泽林 时间: 2013-12-29 17:20

普遍是这样

作者: wanquan 时间: 2013-12-30 21:23

西塘骊驰发表于 2013-12-29 17:09
楼主我也是嘉善的哦。有空一起啊

好哇，留下联系方式唉。Q，451482926

作者: wanquan 时间: 2013-12-30 21:24

西塘骊驰发表于 2013-12-29 17:09
楼主我也是嘉善的哦。有空一起啊

好哇，留下联系方式唉。扣，四五臺四八二九二六

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