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标题: DR160S，前刹车一冲一冲的 [打印本页]

作者: 17386011029 时间: 2020-6-14 09:59
标题: DR160S，前刹车一冲一冲的
dr160s，入手3个月，1600公里。
前刹车，最早的时候有偏磨，架起来空转到某个角度会塞住；后来骑的稍微熟练一点，发现捏前刹的时候一冲一冲的，类似轮子不圆那种，或者叫做“人工abs”。去售后，给重新拆装了一下刹车摩擦片，不会塞住了，但是一冲一冲的现象越来越明显，现在每次骑车都窝着火。
我怀疑是刹车盘变形（网上搜索有很多这种情况），但官方客服让去售后，售后就给拆装了刹车卡钳，根本不检查（或者没有检测设备？）刹车盘，说刹车盘是不会变形的，然后试车，试完之后说，这种一冲一冲的现象是因为减震软，正常。。。。。

不知道怎么办，可能要自己找路边修车铺去修车了。

不明白豪爵的售后服务是怎么个管理制度，为什么就不能怀疑是刹车盘变形呢？去汽车4s店都是用替换法找原因，一个刹车盘才多少钱，我自费总可以吧？

作者: 骊驰客服 时间: 2020-6-15 17:07
请将您的姓名、联系电话、购车网点名称、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

作者: 17386011029 时间: 2020-6-16 14:39

骊驰客服发表于 2020-6-15 17:07
请将您的姓名、联系电话、购车网点名称、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况发邮件到客服邮箱，以便我们安 ...

江西宜春的，已经去过售后了，对方说这是正常的。我再发一次邮件，还不是再让我去一次么？还不是同样的结果。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-6-17 15:21

17386011029 发表于 2020-6-16 14:39
江西宜春的，已经去过售后了，对方说这是正常的。我再发一次邮件，还不是再让我去一次么？还不是同样的结 ...

请按照我们回复的方式提供信息，以便我们安排调查处理，如果17386011029就是您的有效联系电话，我们已通知江西服务中心调查，请留意该号码来电情况。

作者: 17386011029 时间: 2020-6-18 08:45

骊驰客服发表于 2020-6-17 15:21
请按照我们回复的方式提供信息，以便我们安排调查处理，如果17386011029就是您的有效联系电话，我们已通 ...

这个号码是我的。谢谢。

作者: 17386011029 时间: 2020-6-19 19:31

骊驰客服发表于 2020-6-17 15:21
请按照我们回复的方式提供信息，以便我们安排调查处理，如果17386011029就是您的有效联系电话，我们已通 ...

昨天下午，宜春豪爵专卖店负责人和售后店负责人联合会诊，确认前刹车盘有变形。已拍照录像发给厂家售后联系人，并发起刹车盘更换请求。现在我继续等待刹车盘到货。

作者: 17386011029 时间: 2020-7-4 11:01

17386011029 发表于 2020-6-19 19:31
昨天下午，宜春豪爵专卖店负责人和售后店负责人联合会诊，确认前刹车盘有变形。已拍照录像发给厂家售后联 ...

2020.7.3下午更换刹车盘，症状消失。感谢豪爵在线客服、江西客服、售后部和销售部负责人的工作。

作者: 17386011029 时间: 2020-7-6 20:28

骊驰客服发表于 2020-6-17 15:21
请按照我们回复的方式提供信息，以便我们安排调查处理，如果17386011029就是您的有效联系电话，我们已通 ...

2020.7.3下午更换刹车盘，症状消失。感谢豪爵在线客服、江西客服、售后部和销售部负责人的工作。
另外，网络上的评测中也发现dr160存在刹车盘变形现象，参见 http://www.motooy.com/index.php?id=4532&pid=43
不知道其他车主情况如何，是否某一批次的刹车盘存在质量问题。

作者: 爱吃稀饭 时间: 2020-12-12 12:12
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作者: 13550549784 时间: 2020-12-15 14:18

17386011029 发表于 2020-7-6 20:28
2020.7.3下午更换刹车盘，症状消失。感谢豪爵在线客服、江西客服、售后部和销售部负责人的工作。
另外， ...

我的也和你的一样，一刹车就一顿一顿的！

作者: 13550549784 时间: 2020-12-15 15:48

爱吃稀饭发表于 2020-12-12 12:12
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我DR150，前刹车刹起来一顿一顿的，不知大家有没有同样的？

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