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标题: 铃木gn125-2行驶8千多公里，转向压力轴承坏了是否可以免费更换 [打印本页]

作者: kuanghzh 时间: 2020-6-25 17:10
标题: 铃木gn125-2行驶8千多公里，转向压力轴承坏了是否可以免费更换
铃木gn125/2摩托车正常使用，行驶8千多公里，发现转向压力轴承坏了，是否可以免费更换？

作者: 骊驰客服 时间: 2020-6-28 14:59
转向轴承保修期限为2年内2万公里（时间超过2年或里程超过2万公里，均为超保），请到当地购车网点检查确认，如果属质量问题导致的损坏，在保修期限内可以享受免费保修。

作者: 行者如风 时间: 2020-7-6 09:17
同款8000公里不到排气管生锈了，去店里要求售后不处理，打4007002222官方电话说2个工作日回复，七天了也没回复。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-7-6 15:01

行者如风发表于 2020-7-6 09:17
同款8000公里不到排气管生锈了，去店里要求售后不处理，打4007002222官方电话说2个工作日回复，七天了也没 ...

据了解，当地网点已确认并回复您系排气管表面粘有异物，并非生锈。针对您反馈的异议，当地网点会进一步和您沟通。

作者: 行者如风 时间: 2020-7-7 00:42

骊驰客服发表于 2020-7-6 15:01
据了解，当地网点已确认并回复您系排气管表面粘有异物，并非生锈。针对您反馈的异议，当地网点会进一步和 ...

当地售后所说的异物是因为排气管表面油漆起泡了，当然看起来象是异物，起泡后就产生了锈蚀。难道你们会认为排气管表面油漆起泡后挥发掉么，刚开始只是一小块锈蚀，后来越来越大。我只想要一个答案，你们售后能不能解决，请不要踢皮球。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-7-7 12:45

行者如风发表于 2020-7-7 00:42
当地售后所说的异物是因为排气管表面油漆起泡了，当然看起来象是异物，起泡后就产生了锈蚀。难道你们会认 ...

重庆服务中心已将照片反馈工厂相关部门分析，中心会及时反馈进一步的处理意见。

作者: 骑个骡子 时间: 2020-12-12 12:11
本帖最后由骑个骡子于 2022-12-17 09:53 编辑

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