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标题: 19年4月份DL250发动机等多处爆漆 [打印本页]

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-11 14:20
标题: 19年4月份DL250发动机等多处爆漆
19年4月份购买的铃木DL250今天洗车发现车身多处爆漆！

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作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-11 14:22
有没有出现相同问题的？

作者: 骊驰客服 时间: 2020-9-14 14:33
我司客服邮箱已收到所述信息的邮件，我们已通知当地省级服务中心调查处理，请留意邮件中所留电话的来电情况。

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-20 23:31

骊驰客服发表于 2020-9-14 14:33
我司客服邮箱已收到所述信息的邮件，我们已通知当地省级服务中心调查处理，请留意邮件中所留电话的来电情况 ...

除了叫我骑到五十公里外的专卖店去拍照片没有给我任何回复！

作者: 骊驰客服 时间: 2020-9-21 15:04

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-9-20 23:31
除了叫我骑到五十公里外的专卖店去拍照片没有给我任何回复！

据了解，当地省级服务中心已接到网点有关车辆情况的反馈，中心会回复您具体处理意见及服务安排情况。

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-10-13 06:49

骊驰客服发表于 2020-9-21 15:04
据了解，当地省级服务中心已接到网点有关车辆情况的反馈，中心会回复您具体处理意见及服务安排情况。 ...

办事效率急慢，至今没有处理好，而且换磁电机边盖机油漏了，售后居然要用盆子接着流出来的机油然后再给我倒回发动机里，最后我没同意，他们让我自己花了240块钱换的机油，这个机油正常应该是属于三包的，因为你们拆磁电机边盖必须要换机油，没听说过把流出来的机油在倒回去的，到现在车子还没处理好，发动机护板现在还没有到货，十分不满意！去一次就要跑50公里。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-10-13 13:34

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-10-13 06:49
办事效率急慢，至今没有处理好，而且换磁电机边盖机油漏了，售后居然要用盆子接着流出来的机油然后再给我 ...

据了解，所需更换的护板已从中心库发出。维修处理方面的异议，当地网点或省级服务中心会联系您进一步沟通协商。

作者: 爱吃稀饭 时间: 2020-11-9 14:17
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