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标题: 一年多的铃木DL250出现全车多处生锈爆漆！ [打印本页]

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-13 12:35
标题: 一年多的铃木DL250出现全车多处生锈爆漆！
2019年4月24日在河北省秦皇岛市山海关豪爵铃木专卖店购买的豪爵铃木DL250A出现全车多处生锈爆漆望厂家给与解决！

目前发现：发动机爆漆前减震爆漆后轮毂爆漆后脚踏爆漆反光镜支架爆漆大梯爆漆，排气生锈排气护板生锈，换挡杆螺丝生锈。

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作者: 骊驰客服 时间: 2020-9-14 14:28
我司客服邮箱已收到所述信息的邮件，我们已通知当地省级服务中心调查处理，请留意邮件中所留电话的来电情况。

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-18 16:51

骊驰客服发表于 2020-9-14 14:28
我司客服邮箱已收到所述信息的邮件，我们已通知当地省级服务中心调查处理，请留意邮件中所留电话的来电情况 ...

只是叫我过去，拍了几张爆漆位置的照片，并没有解决问题。

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-20 15:55

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-9-18 16:51
只是叫我过去，拍了几张爆漆位置的照片，并没有解决问题。

发完邮件至今并没有人给我解决问题，可笑的是我明明在邮件中把爆漆位置的照片拍过了，当地经销商又叫我把车子骑到50公里外的店里去拍这些照片，然后没有任何答复……

作者: sj15338271995 时间: 2020-9-20 18:48
还说豪爵质量，多好

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-9-20 23:29

sj15338271995 发表于 2020-9-20 18:48
还说豪爵质量，多好

呵呵，越做做差劲，已经准备投诉315，和中国质量万里行！

作者: 骊驰客服 时间: 2020-9-21 15:06

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-9-20 15:55
发完邮件至今并没有人给我解决问题，可笑的是我明明在邮件中把爆漆位置的照片拍过了，当地经销商又叫我把 ...

据了解，当地省级服务中心已接到网点有关车辆情况的反馈，中心会回复您具体处理意见及服务安排情况。

作者: sj15338271995 时间: 2020-9-22 13:24

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-9-20 23:29
呵呵，越做做差劲，已经准备投诉315，和中国质量万里行！

我的VH 125也是，开锁

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-10-13 06:47

骊驰客服发表于 2020-9-21 15:06
据了解，当地省级服务中心已接到网点有关车辆情况的反馈，中心会回复您具体处理意见及服务安排情况。 ...

办事效率急慢，至今没有处理好，而且换磁电机边盖机油漏了，售后居然要用盆子接着然后再给我倒回发动机里，最后我没同意，他们让我自己花了240块钱换的机油，到现在车子还没处理好，发动机护板现在还没有到货，十分不满意！

作者: 骊驰客服 时间: 2020-10-13 13:35

寻味旧时-Oldboy 发表于 2020-10-13 06:47
办事效率急慢，至今没有处理好，而且换磁电机边盖机油漏了，售后居然要用盆子接着然后再给我倒回发动机里 ...

据了解，所需更换的护板已从中心库发出。维修处理方面的异议，当地网点或省级服务中心会联系您进一步沟通协商。

作者: 寻味旧时-Oldboy 时间: 2020-10-13 13:52

骊驰客服发表于 2020-10-13 13:35
据了解，所需更换的护板已从中心库发出。维修处理方面的异议，当地网点或省级服务中心会联系您进一步沟通 ...

就是省代说的，机油放出来再给我倒回去，然后我没同意，他说换就得自己花钱，收了我240 ，我觉得不合理是你们维修必须要放机油！而且这个护板没有和其他配件一起到到目前为止我等了半个多月还没到！

作者: 骑个骡子 时间: 2020-11-9 14:17
本帖最后由骑个骡子于 2022-12-17 09:56 编辑

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