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标题: 发动机黄灯怎么办? [打印本页]

作者: 匪变 时间: 2020-10-24 23:30
标题: 发动机黄灯怎么办?
我就是昨天致电400那个深圳车主啊。
别说让我去找服务中心检测的话。
我昨天从深圳骑到你们惠东服务中心，结果：哦豁，没有电脑！！！
最后，惠东和你们商量后忽悠我：多骑骑，就会消的
从昨天到今天几百公里又骑了，还是黄灯

咋办？别说让我跑江门！！！

以前觉得豪爵网络好，现在觉得豪爵真的是有网络，没有服务，也没有质量！

作者: 匪变 时间: 2020-10-24 23:32
我可以把从豪爵网络遇到的问题一桩桩，一件件说出来！

作者: 骊驰客服 时间: 2020-10-26 14:44
因深圳禁摩，目前深圳市没有经销维修网点。
所述车辆维修问题，请将您的姓名、联系电话、所在地址、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排检查处理。

作者: 匪变 时间: 2020-10-26 17:28
刚刚有人打了电话我就不单独开贴了；

但是还是拿给你们自己看看，为啥我说你们有网络，没有服务，没有质量了，我觉得真心豪爵需要反思一下：

2017年，最初杭州萧山买车，说明书没有给我，折腾了很久，后来是杭州经销商在我出发去新疆的那天拿给我的；

2017年，新疆某个城市保养，网点找不到，转了几圈后警察叔叔都来盘问我了，后来打电话说已经搬迁了。。。。。。；

2017年，云南香格里拉进藏服务点，我说帮我检查看看有没有问题；粗略的看了一下说没有问题；

2017年，广西北海服务网点说链条磨损太严重，没有油了，当时就不爽了，我是不懂这些，链条没有油这种情况香格里拉去检查的时候那个服务点应该告诉我；北海那个网点的人挺好，给我加了油；

2017年回深圳经过江门豪爵服务中心，换挡杆因为摔了，以为坏了，所以跑过来换了新的，骑出去后不久发觉松动，安装的时候并没有装好，急着回深圳就没有跑回服务中心，后来有了更多知识后才发觉我的换挡杆可能压根都不用换，只需要调整一下就好了；

2019年国庆，由于链条异响从深圳跑了江门豪爵服务中心，由于缺少零件和我约了零件发往惠东，结果这一约快一个月没有消息，还是我自己后来打400电话询问才有下文；同时江门豪爵说深圳的网点调整的链条太紧！

2019年惠东服务中心，顺利的换了零件，也换了USB电源，还主动帮我把接线藏了起来，挺好；结果回来后才发觉拆了包围后再装回去留了缝隙，也就是说没有完全装好。

2020年去龙门县路上，某豪爵网点做保养换机油，结果等我吃完饭回来，才发觉要给我换那种黑色包装的机油；车子里面的机油已经放完了，他也没有黄色那种，最后只能接受换黑色。。。。。。

2020 前几天，离合接触有问题的情况下，因为发动机黄灯去惠州鸿运服务中心。一去检查，就说需要换手柄，我都反复解释过手柄是在他们这里换的，之前都没有问题，也没有坏，不应该有什么不匹配的问题，最后接受了我的说法，是摔车导致的松动和移位；修车的小伙子很好心的给我加了聊条油，焊接了换挡杆，点赞，同时换了机油和机滤；发动机黄灯说没有电脑消不掉，忽悠我说让多跑几天就会消掉。。。。。。

我是豪爵铃木的忠粉，因为之前从杭州跑新疆西藏一圈下来一万多公里没有把我扔在路上，路上摔车无数次也没有出现过问题，在无人区错过了加油站，半夜还是把我带到了另外一个加油站。这种品质值得信任，所以对于周边的朋友也在传播豪爵的品质好这种话。

同时，多年来一直相信专业的力量，所以不论汽车和摩托从来都没有在厂家网络之外保养过，就是因为相信专业的人做专业的事情！

我深圳有朋友在修摩托车，我都没有找他们，就是因为相信专业的品质，相信专业的力量！

我之前从深圳骑到江门，从深圳骑到惠东都是因为相信专业的力量！

可是，豪爵你们如果看看上面我说的那些事情，你们不感到羞愧吗？你们这些登记过的服务网点，服务中心有几个体现出了专业的服务品质？而且不是少数啊！是绝大多数！

所以，我说你们有网络，有态度，但是没有服务，没有质量是丝毫没有错的！

一个链条异响的问题，从GW折腾到DL,多少年啊，你们都没有解决，你们好意思吗？豪爵的研发团队你们不羞愧吗？当然如果你们要和春风和钱江比，那我也无话可说，毕竟我深圳朋友收到广东第一台752S 我一看绕线就看不起钱江，要和矮子比身高只能无话可说。

说了这些废话，你们听不进去，我其实真的无所谓。深圳宝马千里驹距离我一公里不到，深圳哈雷也才4公里左右，说不定那天川崎也在深圳开一家。

作者: 骊驰客服 时间: 2020-10-28 09:16
因维修店服务欠缺专业给您带来了不便我们深表歉意，您车辆的问题我们广东服务中心会尽快安排检查处理。

作者: 13986182627 时间: 2020-10-28 13:51
我的反应几百遍了没人管啊，只要跑长途故障灯就亮

作者: 骊驰客服 时间: 2020-10-28 17:11

13986182627 发表于 2020-10-28 13:51
我的反应几百遍了没人管啊，只要跑长途故障灯就亮

据了解，10月7日当地网点已读取故障码，对故障码关联的氧传感器进行了清理保养，网点让先您使用观察，不存在不给处理。对于您反馈的问题，湖北服务中心会跟踪处理。

作者: 13986182627 时间: 2020-10-28 21:38

骊驰客服发表于 2020-10-28 17:11
据了解，10月7日当地网点已读取故障码，对故障码关联的氧传感器进行了清理保养，网点让先您使用观察，不 ...

售后能解决也不用等到现在还没修好吧，多长时间了。有些话我们用户真的不好说，我们也后还要去保养的

作者: 爱吃稀饭 时间: 2020-11-5 16:57

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作者: 爱吃稀饭 时间: 2020-11-5 18:58
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作者: dolor 时间: 2021-7-14 22:38
有遇到打不着火的现象吗？F1和发动机黄灯常亮，后来怎么处理的？故障码为c42

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