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标题: 豪爵NK150ABS版 ABS失灵 [打印本页]

作者: rocklet0204 时间: 2021-8-30 16:06
标题: 豪爵NK150ABS版 ABS失灵
豪爵客服你好！
   我是陕西西安豪爵NK150ABS版用户，于2021年6月21日订车，7月9日在华南城店提车上牌，8月7日车子二百多公里时发现骑行时ABS灯常亮，8月13日到店检查（平时上下班踏板代步，只有周末才骑NK150），售后未查出具体原因，因是工作日请的假检查，我只好返回。
8月24日接到售后通知说维修手册和故障码信息已发到店里，8月26日再次请假到店检查顺便做首保，折腾两小时，售后告诉我ABS原件故障，需要换件，但什么时候配件能到，不知道。
   我是店里第一位ABS版用户，也是冲着ABS版更好的安全性购买的，多花钱还买了个闹心。
   希望客服积极追踪督促，尽快处理好故障，以免影响豪爵在广大用户心中的口碑和良好形象。

作者: 骊驰客服 时间: 2021-8-31 10:41
我们对车辆问题给您带来的不便深表歉意！请将您的姓名、联系电话、维修网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

作者: rocklet0204 时间: 2021-8-31 11:07
谢谢客服，邮件已发送，请查收。

作者: rocklet0204 时间: 2021-9-9 09:32

rocklet0204 发表于 2021-8-31 11:07
谢谢客服，邮件已发送，请查收。

昨天上午已到店更换了新的ABS系统总成，谢谢客服。

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