豪爵社区官方论坛

标题: 对豪爵这个品控失去信心 USR车架问题 [打印本页]

作者: yanglei_k    时间: 2021-9-17 19:47
标题: 对豪爵这个品控失去信心 USR车架问题
买之前网上了解了一些 有人反馈车把龙头不正之类的问题
说只是概率问题
再说我也不撒把骑车
新手放心买车 原因也是网评豪爵做工不错
售后想着总比合资的强吧
提车当天因为刚刚拿本车也没牌没保险没上大路走远 就在店外面骑了几趟没感觉出什么
然后自己上牌路上30公里后一直感觉车把不正 由于自己经常组装自行车心想原理一样 售后也能简单处理于是去上牌
回来后走了几条车少路况好试了试50的速度后愈发感觉不仅车把不正 左转向也和右转向不一样 有吃力感
又用了大几十公里去测试发现
车把歪是其一
然后整个龙头还不正


右转轻松的原因是车子右倾重力辅助作用
左转费劲的原因是轻度左转等于把车头从倾斜的状态修正 重力的作用下所以费劲
去购买店找售后
结果师傅说确实车把歪了 狂踢了几脚没效果 然后骑走了找桩子去撞  回来后车把接近水平了
但是我提到第二个转向问题店里师傅就明确说感觉不到 不存在 我以为自己问题 还让门口等车的陌生老司机试了试回答我确实有一些左转吃力 这些个测试还只是在闹市路上速度起不来的情况
交涉无果后我先回去 走了段50码左右的路 微左转弯的时候完全是靠身体使车子倾斜转过来的 车把根本不敢左转 不然重心不稳 就好像是本来应该左倾的时候 车子笔直垂直地面 有向外的趋势

车子的架子或者轮子肯定有不正的地方 右转压弯 左转要经历车子扶正的状态 导致左转初始吃力 左转中途车子重心太高向右倒的趋势
直路很有信心 弯路很心慌



已经电话厂家的400 对方称记录下来核实
我可以轻微理解店铺卖出一辆是一辆的心态
但是这个问题不应该由顾客承担




作者: yanglei_k    时间: 2021-9-17 20:57
本人体重180斤
我不确定是不是单减震 大体重导致右倾
总之右转不管大弯小弯 我的身子是被车子带动压低重心的 被动状态 要使劲收方向把才能不撞向右侧
左转弯的时候 要么车把笔直身子主动左倾过大弯道 要么速度压的特别低控制方向才能转到指定程度
有驾校骑偏三轮过弯路的感觉

作者: 壮志凌云Mao    时间: 2021-9-18 06:26
前两天才刚买了USR125,看到楼主这帖子,有点心塞,等下回头检查下我车子,
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-18 09:48
壮志凌云Mao 发表于 2021-9-18 06:26
前两天才刚买了USR125,看到楼主这帖子,有点心塞,等下回头检查下我车子, ...

我不确定新车什么状态
加上买车时候是新手 小问题试不出来
公里数增加一点后才发现的
作者: 开心的达不溜    时间: 2021-9-18 13:16
提车当天就和经销商反应了这种情况,第二天去找经销商处理,说是我没有骑习惯的原因,没有骑习惯会当天就发现这问题吗,我也是骑了十多年的摩托的,还是设计问题吧
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-18 20:04
开心的达不溜 发表于 2021-9-18 13:16
提车当天就和经销商反应了这种情况,第二天去找经销商处理,说是我没有骑习惯的原因,没有骑习惯会当天就发 ...

今天按照豪爵电话找了三家店铺
一家号称是厂家直营售后去了发现还是风速系列 居然在那见到购买店的人 然后必须说没问题
另一家大地恒通说没感觉到 但是拆了前壳帮我找是不是有线路拉拽 有轴承不正的问题 然后没发现 感觉不到的话 理应不会拆了给我看
另一家大地恒通 骑到远处又给踢了轮子 他们只是在车把歪上面找借口 但是只字不提左转吃力
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-18 20:17
情况更新
第一家店铺到了之后发现是购买店的同一品牌商家 排队很久 但是观察了对其他修车车友的敷衍态度 几乎我都不想继续排队 结果可想而知
第二家问我哪里买的 我说了个很远的郊区店铺 结果老板说是老王家的车啊 熟人 修车师傅说没问题 但是拆了前壳去找是否有线缆拉拽之类的问题 无果
第三家骑走之后又对轮子脚踢 结果说车把正了 但是我提到的左转吃力的问题 没人说感觉的到
毕竟都是人情世故
我直接问商家如果这个车子没任何问题能按什么价格收购 得到的答案不太满意
劝我就这么骑吧 总说是我的问题
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-19 15:21
更新 售后怀疑三星柱问题 要我跟厂家要一个配件换上试试
作者: 骊驰客服    时间: 2021-9-19 16:21
yanglei_k 发表于 2021-9-18 20:17
情况更新
第一家店铺到了之后发现是购买店的同一品牌商家 排队很久 但是观察了对其他修车车友的敷衍态度 几 ...

我司热线已受理您的反馈,我们已通知京辽豪爵省级服务中心跟进处理。
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-19 16:59
因为我这个新车经历过豪爵几个售后的拳打脚踢
其中还有一处方向弄反将我方向把手向本来就右的方向又给加重
现在的情况 车把左高右低
而这个左高右低已经不是一开始仅仅车把偏右导致
而是前管柱整体右斜的直接左高右低
多数售后看到右侧低就以为是车把歪 把车子骑到没人的地方踹
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-19 19:38
骊驰客服 发表于 2021-9-19 16:21
我司热线已受理您的反馈,我们已通知京辽豪爵省级服务中心跟进处理。

已将大长江集团和北京风速投诉至12315
今天走国道赶路的一次左变道受阻力影响差点变道失败吓了一身汗
最初17号我提出问题 我只是要求维修解决
北京风速这种态度 厂家的态度
忍无可忍
作者: 骊驰客服    时间: 2021-9-20 14:33
yanglei_k 发表于 2021-9-19 19:38
已将大长江集团和北京风速投诉至12315
今天走国道赶路的一次左变道受阻力影响差点变道失败吓了一身汗
最 ...

您所述的车辆问题,我司北京服务中心会与您联系,届时再对您的车辆做进一步检查、确认与处理。
作者: 壮志凌云Mao    时间: 2021-9-21 07:18
同款车型,看到售后服务这样子,确实让人感觉很失望,
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-21 11:57
壮志凌云Mao 发表于 2021-9-21 07:18
同款车型,看到售后服务这样子,确实让人感觉很失望,

主要是盲目信任豪爵出厂的车子质量有保证
于是简单试了下就拿着发票去办保险
骑行第一天发现问题后天真的以为售后会积极解决
谁知道卖车的店铺早就换了面孔
作者: 大宅蟹123    时间: 2021-9-21 17:59
这不是车架问题,是装配工艺的问题,只能说楼主运气不好,买到了装配工艺不好的车,每个厂都会有这种装配工艺不良的车,当时买的时候应该多加留意
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-22 09:02
大宅蟹123 发表于 2021-9-21 17:59
这不是车架问题,是装配工艺的问题,只能说楼主运气不好,买到了装配工艺不好的车,每个厂都会有这种装配工 ...

主要是盲目信任豪爵出厂的车子质量有保证
于是简单试了下就拿着发票去办保险
骑行第一天发现问题后天真的以为售后会积极解决

作者: 韩梅梅    时间: 2021-9-23 10:22
现在怎么样了
作者: 开心的达不溜    时间: 2021-9-23 18:24
今天去找卖我车的老板让帮忙看看怎么回事,让他骑车感受一下问题所在,结果还跟我发火说没有问题,让旁边一个师傅接过去骑,估计有5分钟左右时间我没有看到车子,回来发现前轮右侧有脚踢轮胎的印子,他还想当我的面踹,我马上我让他停下了。这车反正现在卖车的老板三个字 没问题 正常的,还把前轮胎气放了一些 说轮胎是尖的跳起来可能会偏,简直哦啊我当小孩子打整
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-23 18:53
开心的达不溜 发表于 2021-9-23 18:24
今天去找卖我车的老板让帮忙看看怎么回事,让他骑车感受一下问题所在,结果还跟我发火说没有问题,让旁边一 ...

这帮流氓有恃无恐 没人能管得了他 这就是厂家的纵容 对产品质量的懈怠 售后这种默契配合 买家的利益他们忙着数钱根本不搭理
作者: 开心的达不溜    时间: 2021-9-23 18:55
yanglei_k 发表于 2021-9-23 18:53
这帮流氓有恃无恐 没人能管得了他 这就是厂家的纵容 对产品质量的懈怠 售后这种默契配合 买家的利益他们 ...

兄弟请问你的问题得到解决没得呢?卖我车那位老板态度极度恶劣
作者: yanglei_k    时间: 2021-9-23 22:40
开心的达不溜 发表于 2021-9-23 18:55
兄弟请问你的问题得到解决没得呢?卖我车那位老板态度极度恶劣

太要是态度到了恶劣你就没事去他店里找他闹闹 没别的办法 厂家不站咱们




欢迎光临 豪爵社区官方论坛 (https://club.haojue.com/) Powered by Discuz! X3.2