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标题: usr声音异响之类软故障厂家的处理让我失望 [打印本页]

作者: 楚珺王 时间: 2021-11-1 16:23
标题: usr声音异响之类软故障厂家的处理让我失望
官网上有豪爵摩托服务宗旨：让每一辆在用豪爵摩托车始终处于良好状态这个口号很响亮也很有气魄但发动机声音有了明显变化（我有发贴我的usr服务中心已经听过并解释为不可能两辆车声音相同）现在回复我厂家已经鉴定过声音为正常我很失望却无能为力你们的销售商和服务商解释为正常就一定正常吗三家售后都判定正常却最终还是总代理派出技师解决了车主的问题这种情况怎么说能否给个解释

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作者: 楚珺王 时间: 2021-11-1 16:27
图片为论坛车友发帖截图三家售后都说正常后最后还是经总代理派人几分钟就处理好了这是为什么

作者: 楚珺王 时间: 2021-11-2 10:34
给我回复的客服会不会和楼主的客服不是同一个呢

Screenshot_20211102_103232_com.android.browser.jpg (123.27 KB, 下载次数: 172)

作者: 汕尾愚民 时间: 2022-4-12 10:12

楚珺王发表于 2021-11-1 16:27
图片为论坛车友发帖截图三家售后都说正常后最后还是经总代理派人几分钟就处理好了这是为什么 ...

确实有点失望

作者: cdmading 时间: 2022-5-4 14:49
现在售后点都在修电动车，啥问题都是说没事正常，以现在摩托车销量，豪爵对售后点这块也是心有余而力不足，如果专修摩托车估计西北风都喝不上，这也是没办法

作者: 黑风闪电 时间: 2022-5-5 12:54
只能说售后技师的水平不咋样！处理不了就说处理不了，往往一些软故障明明异常却说正常，真正常为何总代理技师却把问题处理了？这个问题也提示豪爵该关注一下你的售后真正的技术水平！

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