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标题: 建议做个订单或则交车跟踪系统吧 [打印本页]

作者: Aiseaa 时间: 2022-5-3 15:43
标题: 建议做个订单或则交车跟踪系统吧
最近在pcx和uhr之间纠结了好久，最后看在钱的份上选择了uhr150 ，毕竟也支持国产一下。于是交了订金，然后就是等。现在的问题是我得等多久？我前面还有多少位卖家再等？即使有车到了，是我的车吗？现在全凭经销商一张嘴，什么都不知道，能不能提车其实和芯片产量无关，最重要的是经销商。建议做个订单或则交车跟踪系统吧，又不复杂，加强5.1号新规又开始实行，实名制很重要。毕竟豪爵还是要往国际化舞台上走的吧，除了产品以外，服务，增值这些都要跟上啊。
所有预订模式销售的车型全部纳入跟踪系统，预订时候输入姓名，身份证，电话，所在区域，这样预订用户可以清楚直观的了解预订流程，车架号是多少，什么时候造车，什么时候下线，什么时候物流，同时也能看到来同区域排位情况。避免车来没来，到底该谁提车，全凭经销商嘴巴说。

作者: 骊驰客服 时间: 2022-5-4 16:32
谢谢您的意见和建议。

作者: 智本 时间: 2022-5-4 17:07
这个严重支持

作者: 磊磊磊磊 时间: 2022-5-4 17:22
支持支持支持

作者: 晴天666 时间: 2022-5-9 08:41
说是市级经销商报给省级经销商，由省级经销商统一报给厂家。问题来了，如果经销商不按订车顺序交车怎么办，谁来监督按订车顺序交车，是不是加钱就能往前排。

作者: 流苏飞扬zzw 时间: 2022-5-9 10:09
这个支持，连在淘宝买个几块钱东西我都能看得清清楚楚，反而买个几万块钱的东西我啥都不知道

作者: 烟头 时间: 2022-5-9 15:02
准车主一支

作者: 骊驰客服 时间: 2022-5-9 15:03

晴天666 发表于 2022-5-9 08:41
说是市级经销商报给省级经销商，由省级经销商统一报给厂家。问题来了，如果经销商不按订车顺序交车怎么办， ...

各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，监督经销商按先后顺序交车，如果有类似情况，请将相关证据反馈给我司热线4007002222或发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com，我们会安排调查处理。

作者: 杏坛花生 时间: 2022-5-10 17:58
说白了我们只是一个普通的消费者，没有给你监督这个义务吧？厂家为什么就不能做到公开透明呢？大家不是怕等，是怕漫无目的地等，而且还是看着很多下单就提车的大佬而感觉心里不是滋味

作者: 奔跑De五花肉 时间: 2022-5-11 13:21
这样只会动了关系户的奶酪，不会出的，只重视线下经销商的利益。

作者: 18786833759 时间: 2022-5-12 23:32

骊驰客服发表于 2022-5-9 15:03
各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，监督经销商按先后顺序交车，如果有类似情况，请将相关证据 ...

说白了我们只是一个普通的消费者，没有给你监督这个义务吧？厂家为什么就不能做到公开透明呢？大家不是怕等，是怕漫无目的地等，而且还是看着很多下单就提车的大佬而感觉心里不是滋味。

作者: 13427202575 时间: 2022-6-5 15:55

骊驰客服发表于 2022-5-9 15:03
各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，监督经销商按先后顺序交车，如果有类似情况，请将相关证据 ...

还要消费者帮忙监督，可笑了吧

作者: 随风13579 时间: 2022-6-5 17:38
证据，普通用户去哪找证据，天天盯着么？搞笑了吧

作者: 奔跑De五花肉 时间: 2022-6-5 17:40
还需要啥证据，跟我一起定车的，只是几个不同的店，他们都已经提车再跑了，让官方去查，又是以前别人放弃的订单，那你不是恶心人吗？这能监督个棒槌，退定的人还不是给经销商发车，那以后经销商弄一堆虚名，随便提货了。

作者: 小康哥 时间: 2022-6-5 19:09
大力支持

作者: 风子学汽修 时间: 2022-6-8 21:47

骊驰客服发表于 2022-5-4 16:32
谢谢您的意见和建议。

退订单。如果真的非豪爵不买就看看自己市里。大点的店有现货。不要脑残上豪爵的当。我是2月份订的。现在没有到货。但同一个市，别的店居然在卖现货。今天骂了400，与订货的专卖店。明天不退老子订金。店给他狗子的砸了

作者: 风子学汽修 时间: 2022-6-8 21:48
做了这个。那有什么炒作热度的问题。被就销量不好。故意压订单。骗下订单的脑残订车！退订单。如果真的非豪爵不买就看看自己市里。大点的店有现货。不要脑残上豪爵的当。我是2月份订的。现在没有到货。但同一个市，别的店居然在卖现货。今天骂了400，与订货的专卖店。明天不退老子订金。店给他狗子的砸了

作者: xswangliang 时间: 2022-6-15 18:36
本帖最后由 xswangliang 于 2022-6-15 18:38 编辑

这个建议好啊，可以线上缴定金嘛，选择城市选择经销商店铺，由经销商引导操作，做个小程序，全国统一排队嘛，多么公平公正，对厂家也好，对用户也好，也杜绝了不透明的各种，还可以显示前边排队多少，还要想办法限制一下黄牛，就挺完美了，按说这么大的集团公司应该好搞定这事啊，大家觉得呢？

作者: yanjalo 时间: 2022-6-15 18:41
豪爵就是个典型的小厂作风，太他m落后了

作者: 文俊燚 时间: 2022-6-15 23:00
我们这里经销商在网上加价卖车，卖的说不定就是你订的那辆车！（有图有真相）

作者: 闲云老庄 时间: 2022-6-16 09:22
客服总是避重就轻。给出的合理化建议视而不见。本来想支持国产，选择了tr300，但一点透明度都没有，再不见消息的话，我还是退订了买之前看好的cb400x吧。

作者: uhruhr 时间: 2022-6-16 09:43
不患寡而患不均，不患贫而患不安

作者: Xiaokzhu 时间: 2022-6-16 10:14
是呀，建议很好呀，这种订单跟踪系统不难呀，那怕到实体店去订车，根据订车人信息登录后生成一个订单号，随时根据订单号查询订单情况，这样大家抱怨就少多了，我们也不用经常去催店家，人家也烦。。。哎，真不知道豪爵管理层怎么想的，真是腐朽老化思想了，没有一点进取和上进心了，我们感觉就是人家订单多了，不愁卖，也不想变更啥。。。

作者: 黄强222 时间: 2022-6-16 10:33
什么系统都不如法律，违约最少双倍返还定金。保证比什么系统都有用

作者: 闲云老庄 时间: 2022-6-16 14:04
赶紧出个安抚民心的政策吧！@骊驰客服

作者: 广州耗子 时间: 2022-6-23 12:02
最大的问题是未知

作者: trtrtr300 时间: 2022-6-23 12:34
客服问下陕西啥时候能发货，订货3个多月了

作者: 台州永哥 时间: 2022-6-23 18:16
来来来，顶起来顶起来，我们要公平公正公开我们要公平正义公开，透明！

作者: guangnanhai 时间: 2022-6-24 07:28
订货了 2个月了，订货前老板说一个多月到，到现在还没反应，，，

作者: trock9963 时间: 2022-6-24 08:40
交钱之前啥都好说，交了钱爱理不理，豪爵早晚让经销商干趴下

作者: linshangsheng 时间: 2022-6-24 09:28
做个毛线，做了下面的人怎么进行加价骚操作，损害经销商利益

作者: 肉麦饼 时间: 2022-6-24 11:18
   在我的印象中，摩托车一直是国外的比较牛逼，近年来国产产品的不断进步，比如华为手机就做的不错，心生也想让自己尝试一下国产摩托。在我这种没骑过车的小白看来，之前都是被国外车厂压着打的摩托市场近两年换来了新生，我愿意尝试一下自主品牌的产品，也愿意为了这个花点钱支持国产。
      在我踏出那一步的时候，我抱着满怀的欣喜和期待，我想说买个国产不丢人（本来朋友买的PCX，我也想提了，还有光阳的赛艇250），最后结合自己需求定了uhr。
      4.6日下的单子。第一个月没有去催，我想着是疫情，第二个月我也没有催，上海都还不正常。可之后上海也解封了，也在网上陆续了解到别的临省都交单到5月了，我开始？？？然后问了车店老板说5月之后没来一台车！之后我便在网上查看资料，原来浙江真的没车，杭州咸鱼却有很多加价卖车的。豪爵是按订单发货的，5月下单的却跑到我的前面。
      有些时候真的不是不支持国产，真的是自己人坑自己人是最爽的，偌大一个厂，这么多年的经营，居然还会有这些事情发生，真的是金玉其外败絮其中。很多车友都已经提出了解决方案，如果真的是公开透明的，我想等的再久车友都会有包容之心，而不是无尽的无脑的等待。
      2022.6.24，等着的是N天，路转粉，粉转黑，我想应该不止我一个人吧。这就是大企业的经营之路吗？这就是所谓的国货之光吗？我想在不久将来，能者居上的时候，你们才会明白过来吧。

作者: trock9963 时间: 2022-6-24 16:16
我跟你情况差不多，4月5日订车，经销商一直在说三两天，现在还在说三两天，一点实话没有，纯粹大忽悠，如果刚开始就跟我说明白要等几个月，我愿意等我就等，不愿意等我就可以选择其他车型，现在倒好，等了3月了，退吧，都等这么久了，不退吧，心里极度不舒服，现在去找经销商都是爱理不理的样子，属实厌恶至极

作者: dcmini 时间: 2022-6-24 16:39
那就动了经销商奶酪了。不可能出这个系统的！

作者: dcmini 时间: 2022-6-24 16:40
我这里杭州余杭的。5.6两个月就没来过一辆。

作者: uhruhr 时间: 2022-6-25 06:41
帮顶

作者: 无冬无夏 时间: 2022-7-3 15:29

骊驰客服发表于 2022-5-9 15:03
各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，监督经销商按先后顺序交车，如果有类似情况，请将相关证据 ...

我们都看不见，拿什么证据投诉，真是搞笑…

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