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标题: 我订购UHR150迟迟不到车的问题 [打印本页]

作者: 文俊燚 时间: 2022-5-24 13:13
标题: 我订购UHR150迟迟不到车的问题
豪爵客服：
   我作为豪爵的忠实粉丝，一直对贵公司的摩托车情有独钟，2022年4月11日，本人在云南省蒙自市骑士摩托车商贸有限公司订购了一台月光银手扶版UHR150（支付定金2000元），订车过去了40多天，一直没有车辆到货的具体消息。我想咨询一下贵公司客服，该销售网点有没有把我订车的订单发往贵公司，我订的车什么时间能到货？
   我在此向贵公司提个建议，是否像雅马哈摩托车公司一样将全国订车客户按订车时间顺序编号，然后定期公布车辆交付情况。
   附件：客户订单信息（客户名字：文杰，电话：13988061716，订车网点：云南省蒙自市骑士摩托车商贸有限公司，订购车辆：豪爵月光银UHR150 手扶版）

作者: 骊驰客服 时间: 2022-5-25 14:03
我司客服邮箱已收到所述内容邮件并已回复，预计7月份可以满足4月份的订单。

作者: linshangsheng 时间: 2022-5-25 14:43
我2月初定的都还没到呢，你还4月的。哎，别想了。

作者: hwtech 时间: 2022-5-25 14:46

骊驰客服发表于 2022-5-25 14:03
我司客服邮箱已收到所述内容邮件并已回复，预计7月份可以满足4月份的订单。 ...

我也问过同样的问题，3.26日给豪爵经销商付的定金，一直不知道订单进度。打过三次4007002222的客服电话，每次都说让省级分公司给我回复订单进度，但三次电话间隔半个月有余，一直没有任何豪爵官方的人给我回话。请客服作出解释！不要让用户失望

作者: 奔跑De五花肉 时间: 2022-5-25 14:58

我2月初定的都还没到呢，你还4月的。哎，别想了。
等你看到三月后定车到车的，豪爵又会给你整些子虚乌有的证据出来，说是去年的订单。

作者: 无冬无夏 时间: 2022-5-25 17:07
我是3.24定的车，等到5.13，结果专卖店说厂家通知这几个月都不生产扶手版，现在主推扶手版；而我定的尾箱版，实在是等不了，结果退订了

作者: 无冬无夏 时间: 2022-5-25 17:11
我这儿是湖北地区，等车期间曾多次致电省公司询问uhr供货情况，回复湖北供应量极少，湖北订单几百辆，去年10月定车的都没交车，具体什么时候也不清楚，让耐心等…

作者: 无冬无夏 时间: 2022-5-25 17:12

无冬无夏发表于 2022-5-25 17:07
我是3.24定的车，等到5.13，结果专卖店说厂家通知这几个月都不生产扶手版，现在主推扶手版；而我定的尾箱版 ...

说错了，是不生产尾箱版

作者: 骊驰客服 时间: 2022-5-25 17:31

hwtech 发表于 2022-5-25 14:46
我也问过同样的问题，3.26日给豪爵经销商付的定金，一直不知道订单进度。打过三次4007002222的客服电话， ...

很抱歉，订车让您久等了，6月份UHR150会加大产量，所述3月26日订车预计6月底可以交车。

作者: 奔跑De五花肉 时间: 2022-5-25 21:56

骊驰客服发表于 2022-5-25 17:31
很抱歉，订车让您久等了，6月份UHR150会加大产量，所述3月26日订车预计6月底可以交车。 ...

2月份的定单，何时能交车?给经销商发消息，一问三不知，总代直接说停产，客服只说加大生产，哪何时交车呢？你说3月份订的，6月份交车，那我二月份定单为何5月底了，还一点答复都没。

作者: 奔跑De五花肉 时间: 2022-5-25 21:58

无冬无夏发表于 2022-5-25 17:11
我这儿是湖北地区，等车期间曾多次致电省公司询问uhr供货情况，回复湖北供应量极少，湖北订单几百辆，去年1 ...

豪爵对湖北有地域歧视，整个湖北车子都没见到几台，人家小城市一个店都已经交车十来台了。

作者: 江门客户 时间: 2022-5-26 07:54
江门恩平4月9日的订单什么时候有车？

作者: 跟着感觉走⑤③ 时间: 2022-5-26 07:54

奔跑De五花肉发表于 2022-5-25 21:58
豪爵对湖北有地域歧视，整个湖北车子都没见到几台，人家小城市一个店都已经交车十来台了。 ...

可以关注一下升仕350D，我5月13号定的，看到你们这种情况，我对下个月提车不抱什么希望了。我最多等到下个月中旬，如果还没消息我就退定去买350D了。

作者: linshangsheng 时间: 2022-5-26 10:21

奔跑De五花肉发表于 2022-5-25 21:56
2月份的定单，何时能交车?给经销商发消息，一问三不知，总代直接说停产，客服只说加大生产，哪何时交车呢 ...

我也2月上旬杭州定的，问经销商，一问三不知，问他们交车交到哪个时间点了都不说。

作者: jiangken 时间: 2022-5-26 10:51

江门客户发表于 2022-5-26 07:54
江门恩平4月9日的订单什么时候有车？

近水楼台不得月？去豪爵厂门口堵住抢车呀。

作者: 无冬无夏 时间: 2022-5-26 11:35
这样下去豪爵潜在用户都跑光了

作者: 骊驰客服 时间: 2022-5-26 13:15

江门客户发表于 2022-5-26 07:54
江门恩平4月9日的订单什么时候有车？

6月份可以满足到3月份及以前的订单，7月份可以满足4月份的订单。

作者: linshangsheng 时间: 2022-5-27 11:21

奔跑De五花肉发表于 2022-5-25 21:56
2月份的定单，何时能交车?给经销商发消息，一问三不知，总代直接说停产，客服只说加大生产，哪何时交车呢 ...

最大的问题不是等，而是不透明，网上看到很多晚定的还提早拿车了，你说气不气。

作者: 13609300438 时间: 2022-5-27 14:33
豪爵对不起想投你一票，2月uhr订单迟迟未到，下回换车在考虑豪爵

作者: 鲁靖 时间: 2022-5-28 23:44
能说什么，早提车的数不胜数，没门路就死等呗

Screenshot_2022-05-28-23-40-45-50_2afa5fed6d4849d5bb0260236cddf198.jpg (56.5 KB, 下载次数: 180)

作者: 无冬无夏 时间: 2022-6-6 02:39
我想变豪爵黑粉我想变豪爵黑粉！！！

作者: 芒果、 时间: 2022-6-6 15:40

骊驰客服发表于 2022-5-26 13:15
6月份可以满足到3月份及以前的订单，7月份可以满足4月份的订单。

啥车要三个月？保时捷吗

作者: 风子学汽修 时间: 2022-6-8 21:45

骊驰客服发表于 2022-5-25 14:03
我司客服邮箱已收到所述内容邮件并已回复，预计7月份可以满足4月份的订单。 ...

退订单。如果真的非豪爵不买就看看自己市里。大点的店有现货。不要脑残上豪爵的当。我是2月份订的。现在没有到货。但同一个市，别的店居然在卖现货。今天骂了400，与订货的专卖店。明天不退老子订金。店给他狗子的砸了

作者: 别桥人家 时间: 2022-7-16 11:46
经销商加价，豪爵这一次名声搞坏了。

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