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标题: 豪爵客服请进 [打印本页]

作者: 13835721582 时间: 2022-6-19 21:38
标题: 豪爵客服请进
不管是UHR150还是TR300，这么长时间的等待期，你们觉得下次换车的时候这些老客户还会选择你们豪爵吗？没有哪个金刚钻就别揽这瓷器活。这次选择这两款车的客户是真的让你把心伤透了，别说什么疫情，跟疫情没一点关系，有些人十多天就提车，有的提现车，还有不到一个月就提车的，让那些等了三个月以上的人怎么想。

作者: 骊驰客服 时间: 2022-6-20 14:06
工厂系按省发货，省级分公司根据经销商订单先后顺序满足，并监督经销商按订车先后顺序交车，经销商实际交货中会存在多种变化，如：订车较早客户退订，或个人协商转让，或实际到货颜色非当时交车客户所需，则会交车给排序靠后的客户，不同地区，车辆储运、配送时间不同，实际交车进度也会有差异，敬请理解。

作者: 鱼缸 时间: 2022-6-22 12:08

骊驰客服发表于 2022-6-20 14:06
工厂系按省发货，省级分公司根据经销商订单先后顺序满足，并监督经销商按订车先后顺序交车，经销商实际交货 ...

有一批两批车的进度不一致我理解。
但明显有的地方都已经有现车了，有的地方还在交一月订单的车。说明你们供货的调度有问题，应该更多满足那些更缺车的经销商。你们应该强化一下各级供货的调度。

作者: 13835721582 时间: 2022-6-22 19:01

鱼缸发表于 2022-6-22 12:08
有一批两批车的进度不一致我理解。
但明显有的地方都已经有现车了，有的地方还在交一月订单的车。说明你 ...

要不是我交了订金，我真就不买了，豪爵的服务态度，极差，这里的客服就跟机器人一样，啥都不知道，你做个毛的客服，还不如去工厂打螺丝，这是我的第一台豪爵，也是最后一台

作者: 深白色 时间: 2022-6-25 10:14

骊驰客服发表于 2022-6-20 14:06
工厂系按省发货，省级分公司根据经销商订单先后顺序满足，并监督经销商按订车先后顺序交车，经销商实际交货 ...

能否说一下排产情况以及交付计划

作者: 黄强222 时间: 2022-6-25 10:37
我不管别人多久提车，那是他们的本事，我只想知道我什么时候可以提车，湖南湘潭市湘潭县2月定车。我就管自己

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