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标题: 豪爵为什么不能把车辆的说明书发到网上？ [打印本页]

作者: chang 时间: 2022-6-22 09:54
标题: 豪爵为什么不能把车辆的说明书发到网上？

经常看到有车主问哪里能下载说明书，客服还要问邮件，一个一个的发，有这个必要吗？双方都麻烦。

放在网上统一的地方，需要的随时下载多好。说明书也不需要保密

作者: 徐州佳利达 时间: 2022-6-22 14:35
给你点赞了，这个说明书其实就是让购车的人了解车辆用的，好多人买了车就把说明书随手放一边，甚至丢弃了，后续遇到用车问题不知如何解决。如楼主所述，在网站开辟一个下载专区，专门存放各类车型说明书供有需要的车主下载使用，既方便了车主，也让更多喜爱豪爵的人更了解豪爵的产品，从潜在用户变成准用户，一些小问题自己解决，也减少了客服的工作量，一举两得，何乐不为？

作者: djkone 时间: 2022-6-22 20:58
支持这个做法，客服可否搞一下？

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