豪爵社区官方论坛

标题: 关于UHR订车时间问题 [打印本页]

作者: 405970364 时间: 2022-7-21 01:07
标题: 关于UHR订车时间问题
客服一直说4月车7月份满足，5月份的8月满足。那么问题来了，那些订车一两个月甚至几天十几天就到车的人，他们的订单是怎么被工厂处理的？本人北京4月初订的现在还不给到货，店家说经销商不给货，还是北京大连锁店，真的是笑死了？究竟是谁在骗人？豪爵厂商不给生产车？经销商给门店捆绑销售？门店偷偷加价卖了？？？说实话，我就算等到UHR了，我也会心里问候豪爵，经销商，门店一百遍，就算我骑它，也不会给朋友推荐买它。这次买车太闹心了，感觉吃了颗苍蝇

作者: xyaic 时间: 2022-7-21 11:48
同感！！！！

作者: 骊驰客服 时间: 2022-7-21 13:07
工厂按省发货，各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，有相应台账管理并监督经销商按先后顺序交车。
各地经销店会存在客户退订、或实际到货颜色不符合要求而拒绝提车等，而调剂给后订车的情形。

作者: 405970364 时间: 2022-7-22 14:46

骊驰客服发表于 2022-7-21 13:07
工厂按省发货，各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，有相应台账管理并监督经销商按先后顺序交车。 ...

那么问题又来了，怎么人家遇到退订的，就能一两个月就交车，有的甚至几天十几天的。我们怎么就没遇着呢？门店说我们这也有退订的，也还是4个月了交不了车啊？北京地区这么大的规模，你们就这么不重视？你回答的跟北京区总经销商的口径一致，这些都是惯用伎俩，经不起实际推敲。7月份马上完了还交不了4月初的车，何谈7月份产能可以满足4月份的订单？

作者: 无所谓名 时间: 2022-7-22 15:28

骊驰客服发表于 2022-7-21 13:07
工厂按省发货，各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，有相应台账管理并监督经销商按先后顺序交车。 ...

工厂销售部门对各省订单颜色、品种等信息有收集及统计，作为各类计划的依据，但产品从配件生产到运到终端网点，环节非常多且各环节信息不断会有变化，实际到货和当前需求并一定能完全匹配。
按照经销商上报的订单信息发货？那怎么到了交车的时候会颜色和品种对不上呢？问题出在哪里？请解释

作者: 无所谓名 时间: 2022-7-22 15:31

骊驰客服发表于 2022-7-21 13:07
工厂按省发货，各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，有相应台账管理并监督经销商按先后顺序交车。 ...

工厂按省发货是怎么理解？打个比方湖北省是3月的订单，浙江省也是3月的订单，那工厂是统一在五月份各省同步发货还是五月先发湖北六月再发浙江？请回复

作者: 405970364 时间: 2022-7-23 23:21

骊驰客服发表于 2022-7-21 13:07
工厂按省发货，各地省级分公司根据经销商上报的订车信息发货，有相应台账管理并监督经销商按先后顺序交车。 ...

请解释一下，这种是什么情况，你们不是按订单发货的吗？人家7.1号的订单，你们怎么就提前交车了？

9F2EC82A-4F2C-40B0-A841-ABD5B083E900.png (241.75 KB, 下载次数: 146)

作者: 18668868738 时间: 2022-7-24 10:33
唉，等车一百天毫无音讯！

作者: 河北张家口 时间: 2022-7-24 11:21
等车一百多天了………

作者: 18668868738 时间: 2022-7-24 13:47
和厂家打过电话，那边答复等车四个月是标准，他们工厂也在24小时不间断生产，7月安排生产的是3.20-4.15这段时间的订单，生产以后月底再统一交付物流，再转运到省，再省转运到市级，估计8月初到8月中旬3.20的订单才能交付，这样算等车都要五个月！

作者: 无所谓名 时间: 2022-7-24 18:35
客服你不是在吗？为啥都不回复啊

Screenshot_20220724_183440_com.tencent.mtt.jpg (49.95 KB, 下载次数: 68)

欢迎光临豪爵社区官方论坛 (https://club.haojue.com/)