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标题: 轮胎安装方向错误 [打印本页]

作者: yanglei_k 时间: 2022-10-15 09:30
标题: 轮胎安装方向错误
本帖最后由 yanglei_k 于 2022-10-16 08:31 编辑

1。豪爵usr 2w公里多更换轮胎，因为出保修但是本以为豪爵售后的技术更好，在更换第三方倍耐力轮胎的情况下选择了豪爵，结果后轮胎给我装错方向，当时我提出异议，因为倍耐力京东宣传照所示方向和侧面箭头标识和其他车子后轮都和师傅安装方向不同，我叫来老板，2个员工1个老板3人坚持没错。
2。后刹车皮安装师傅建议更换，但是操作过程中用带油污的手套接触新的刹车皮当时就粘上污渍，还用抹布直接擦拭轮毂刹车内壁。

骑走后发现了刹车打滑，几十公里依然是那种刹不住的情况，以及确认了轮胎方向错误的问题，最后去了另一家豪爵售后自费调换轮胎方向和彻底清理轮毂刹车位置，更换新的干净刹车皮。修理后刹车正常，后轮胎方向正确后整个骑行轻快很多，可见之前错误的后轮胎导致前进费力，同时相应的刹车就会抓地力小。

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作者: xyaic 时间: 2022-10-15 10:39
希望你能完美解决这个纠纷。豪爵官方也应该好好培训售后维修人员基本素质

作者: yanglei_k 时间: 2022-10-15 10:47

xyaic 发表于 2022-10-15 10:39
希望你能完美解决这个纠纷。豪爵官方也应该好好培训售后维修人员基本素质 ...

豪爵售后除了不出意外的换机油和检查气压，这是我第一次找他们做其他工作，一言难尽的水平。

作者: 楚珺王 时间: 2022-10-15 10:51
店大欺客

作者: 骊驰客服 时间: 2022-10-15 14:11
对于当地网点服务方面的问题给您带来的不愉快，我们表示抱歉，我们已通知京辽豪爵省级服务中心调查处理，请留意您电话1510110****的来电情况。

作者: danding8791 时间: 2022-10-16 07:09
那轮胎方向一眼就看着装反了，

作者: yanglei_k 时间: 2022-10-16 08:34

xyaic 发表于 2022-10-15 10:39
希望你能完美解决这个纠纷。豪爵官方也应该好好培训售后维修人员基本素质 ...

店家已经将后面多花的费用轮胎调换和刹车皮的费用补给我了还送了个新的机油尺

作者: 792550190 时间: 2022-10-17 16:07
轮胎的花纹就和箭头一样，指出了正确的方向啊。

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