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标题: 关于保修问题，麻烦客服解释一下 [打印本页]

作者: 一壶清香 时间: 2022-10-24 21:27
标题: 关于保修问题，麻烦客服解释一下
我家是南京的，上周在合肥买的uhr150，骑了一周发现前刹有异响，想去售后看看，电话400问了南京哪里有豪爵的售后，400告诉我，你在哪里买的就必须去哪里保修，不然的话就要花钱维修，这是搞笑吧？让我骑到合肥去免费维修？南京就没有豪爵官方的售后嘛？就像汽车一样，跨地域买车本地也可以售后的呀，要不然多折腾人啊，希望客服说明一下谢谢！

作者: 骊驰客服 时间: 2022-10-25 12:22
我司4007热线回复您的意思是，目前各特许维修店之间未实行联保，车辆需要异地保修时，工厂可以协调安排就近网点处理，更换的配件属质量问题可以免费，网点可以收取适当的工时费。
请您将姓名、联系电话、网点名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排跟进处理。

作者: 楚珺王 时间: 2022-10-25 14:13
豪爵威武三包服务内因异地要收工时费

作者: 小朗君 时间: 2022-10-25 19:08
不能全国联保吗，那我不是白买了

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