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标题: 来聊聊豪爵售后感受UHR150 [打印本页]

作者: ztz 时间: 2023-10-8 13:58
标题: 来聊聊豪爵售后感受UHR150
以前想着豪爵是国产一哥，售后服务会很不错，要不然怎么做大做强。谁曾想售后一言难尽。
2月份买车 8月份6000公里前刹车泵和刹车手柄捏合卡涩去维修，售后说是刹车手柄和刹车总泵缺油所以卡涩，打油确实当时捏来几下没问题，就走了。
骑行没有2公里捏前刹车又卡涩。算了，没时间先骑再说，骑慢点就行了。
9月份开始严重，骑行慢刹车，你想在加深力度就卡涩捏不下去，刹不死，存在安全隐患。几次差点摔车或者碰撞。
10月6号去修，这次是拆了前刹车手柄清理干净重新润滑，跑了不到60公里又概率性出现卡涩，刹车全靠人品。
无奈8号早上去维修想着出现3次该换总成了吧，然而还是维修，说是换刹车总泵制动油缸柱塞。

我就问售后不是都换总成，豪爵售后刹车总泵也是拆开维修（以前不管是汽车还是摩托车去4S店维修都是换总成，不管是索赔还是自费维修）。
豪爵是服务真不行，豪爵售后人员直接说售后不好你以后就不要买豪爵了。
然后我又问这问题不是维修1次2次了，刹车安全问题摔了怎么办（骑车上路对自己负责也要对别人负责），售后直接说那是你的问题。
售后态度非常恶劣都吵起来了，作为一个大厂，作为国产摩托车领军人物的大长江，售后真的体验很差。
希望豪爵能重视起来，已打400投诉。（期间售后说不能换总成，售后打陕西总代理电话，总代理说是能换总成，已登记。）

作者: 骊驰客服 时间: 2023-10-9 16:51
非常感谢您反馈的意见，我们已通知陕西豪爵省级服务中心跟进处理，车辆问题，请配合中心安排处理。

作者: 做什么梦 时间: 2023-10-10 10:06
好奇西安哪家店

作者: 18511699958 时间: 2023-10-11 10:36
作为一名UHR车主，刹车系统真的有点不够用

作者: yanglei_k 时间: 2023-10-11 10:42
这售后也是一绝本来下一辆车计划uhr 看来得再看看了

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