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标题: 原来经销商不干了可否官方更换维修点 [打印本页]

作者: netboor 时间: 2023-11-30 01:10
标题: 原来经销商不干了可否官方更换维修点
2023年11月买的TR300都市版，目前跑了600公里，听经销商说估计近期要撤了，请问能否官方更换维修保养店，会不会影响我的5年10万公里质保？

作者: 楚珺王 时间: 2023-11-30 11:14
保修是厂家提供的不是经销商豪爵的管理是委托销售商来进行服务这个销售商不干了自然可以更换另一家有资质的销售商继续服务再一个客服虽然说五年十万公里质保是经销商自己做的承诺我个人认为厂家既然知情没有制止在这个经销商不干了这个承诺依然有效不然厂家为何不发个公告呢你说对吧

作者: 骊驰客服 时间: 2023-11-30 12:19
我们可以协调安排其它网点提供保修保养服务，请您将姓名、联系电话、网点名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、需反馈的情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com。
所述5年10万公里保修属经销商的增值服务，协议属您和经销商签订，如果该经销商撤销，相应的协议会失效。

作者: netboor 时间: 2023-11-30 12:41

楚珺王发表于 2023-11-30 11:14
保修是厂家提供的不是经销商豪爵的管理是委托销售商来进行服务这个销售商不干了自然可以更换另一家 ...

你看，显然厂家是不认的。

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