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标题: 老款uhr更换配件问题，为广大老uhr请命 [打印本页]

作者: 2023-12-09 时间: 2024-2-23 15:54
标题: 老款uhr更换配件问题，为广大老uhr请命
1.区别对待，为什么只有豪爵专卖店购买的uhr才可以更换坐桶配件，其他店买的不行，货源渠道难道不是从你们省级经销商拿的吗，又比如有些购买二手的车主因坐桶问题想更换，如何保障自身权益？2无官方通知可以进行更换.为何到现在都没有一篇正式发文，至少目前为止，你们豪爵官方公众号没有见到过，到现在还有自己打听小道消息才能更换，大厂担当作为在哪里？3配件更换遥遥无期，去年9月登记，到今年任然未有后续，更有去年3.4月登记，仍然无消息，是配件货源过于紧张，还是车商或者你们消极不作为

作者: 骊驰客服 时间: 2024-2-24 14:10
据了解，您所购车辆属非豪爵授权经销店通过外省倒车销售，因销售的复杂因素
，前期协调无果，目前我们还在尽力协调中。升级所需的配件，工厂有正常供应市场。

作者: 超级骊爽125-20 时间: 2024-2-24 15:25
本帖最后由超级骊爽125-20 于 2024-2-25 13:37 编辑

骊驰客服发表于 2024-2-24 14:10
据了解，您所购车辆属非豪爵授权经销店通过外省倒车销售，因销售的复杂因素，一直无法协调。建议您联系购车 ...

客服，豪爵的摩托车不是全国联保的吗？那么，买了摩托车出去摩旅，在半路上坏了，不能就地找最近的豪爵铃木店进行售后和维修吗？必须要把车骑回家才能享受到厂家的售后维修？不是很明白，厂家对售后维修这一块，是怎么个政策。但是厂家要为广大摩友，出门在外修车提供方便啊，难道就不能像汽车那样，搞成全国4s店都一样的售后服务政策吗？

作者: 骊驰客服 时间: 2024-2-26 14:23

超级骊爽125-20 发表于 2024-2-24 15:25
客服，豪爵的摩托车不是全国联保的吗？那么，买了摩托车出去摩旅，在半路上坏了，不能就地找最近的豪爵铃 ...

正常销售的车辆在异地服务一般没有问题，如在异地服务遇到困难，可以联系我司客服热线4007002222。

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