豪爵社区官方论坛

标题: 关于我的UHR150刹车上泵质量问题 [打印本页]

作者: BG1RWB    时间: 2025-7-20 06:07
标题: 关于我的UHR150刹车上泵质量问题
2022年8月份由河北平泉买了一台UHR150,同年8月19日在北京落后上牌,2024年陆续发现后制动不回位,5月份问题越来越严重,后来干脆就没有一点自由行程,制动很硬。我把情况反应豪爵售后,售后给我安排了一个沈阳的电话,回复我可以去通州一家叫“中山摩托城”的商家帮我处理,到那里后工作人员讲“部分车存在此现象,厂家备好了修理包,免费更换”,并延保50000公里、五年,之后问题得到解决。进入今年7月份老毛病继续出现(有的时候停一两天或经雨一霖又好了)但好不了一两天又不成了。打电话联系豪爵售后之后,通州中山摩托城回电话,告诉我要换一个上泵,两个星期后通知泵发到,配件免费,要付100元安装服务费,为此我咨询了售后和沈阳方面,他们的答复是异地购车,适当收费是合理的。2025年7月19日上午我去换件,工作人员讲“制动没有问题,有问题也是由于我换制动手柄造成的(我在2023换了一副制动手柄),不管我怎么解释这个问题是间接出现的,他就是不认可,并和沈阳方面统一口径,就是不给换,理由是“现在没问题我不能给你换”。要是没有问题我来回二十多公里穿通州一个城,我六十多快七十岁的人了我图的什么?你们这不是欺负人吗,当我说出要投诉他们,那个接待我的工作人员还说“甭吹牛逼”。豪爵呀,豪爵!让我说你什么好呢!我在互联网上搜到了部分车存在同样问题。并且你们也有了补救方案,为什么联保单位非要回避问题那?,沈阳的那个电话回答的更直白“我就是厂家,车就是我生产的”,大有就不管你,有本事你就投诉。我在这里问豪爵:我这个车后制动上泵到底有没有质量问题?、更换修理包目的是什么?、延保50000公里、五年是因为什么?、同意更换上泵为什么不给换?,我电话录音、微信音视频图片聊天记录证据我都有,如果问题得不到合理解决我将保留利用一切维权的权利。对于北京通州中山摩托城的问题我在适当时候还要通过属地12345便民热线投诉他。


作者: 骊驰客服    时间: 2025-7-21 18:22
非常抱歉,给您带来不好的体验,所述情况,经网点检查确认,后制动油缸回位正常,您车辆改装了制动手柄,前制动手柄与制动枢轴螺钉不灵活,造成所述复位不良情况,建议换回原厂制动手柄。
作者: lifjt    时间: 2025-7-21 18:48
换了改装件本来就不保了,更何况是更换的手柄卡滞造成的,这有点属于无理取闹了。
作者: 15320920805    时间: 2025-7-25 09:44
老头,你有证据直接去法院起诉就好了,在这里发帖,没用。
作者: lifjt    时间: 2025-7-25 12:34
70就不能骑摩托了,只能骑F照助力车了。赶紧换回原装手柄开开心心骑几年。
作者: BG1RWB    时间: 2025-7-29 07:28
你们这属于强词夺理,更换制动手柄属于买车之后不久的事,之前发现刹车卡顿的事是你们帮我维修的(专门的维修包)为何不提更换制动手柄的事?为何要延保5年50000公里?看了和你们讲不出道理,非要逼我在媒体上给你们曝曝光,我现在保留好一切证据,摩托车展会上见,我给你们来现场展示,产品存在制造缺陷,出问题不敢面对,相互推诿。
作者: BG1RWB    时间: 2025-7-29 07:53
15320920805 发表于 2025-7-25 09:44
老头,你有证据直接去法院起诉就好了,在这里发帖,没用。

感谢提醒,我会的。
作者: BG1RWB    时间: 2025-7-29 07:59
lifjt 发表于 2025-7-25 12:34
70就不能骑摩托了,只能骑F照助力车了。赶紧换回原装手柄开开心心骑几年。 ...

70岁骑不了了那是法律规定的,我们左右不了,还能否相信豪爵是我自己的选择,我没有必要因此让自己不开心。
作者: Smallstates    时间: 2025-7-29 09:01
这个车制动上泵就是地摊货,原本我以为网上传这个是小概率事件,后来发现人人都这样,因为我也有一台,两边都卡死了。急刹的时候差点没命,经手有6台摩托只有uhr的上泵 有这种低级致命毛病。
作者: 18511699958    时间: 2025-7-29 09:42
我六十多快七十岁的人了我图的什么?
作者: BG1RWB    时间: 2025-7-30 07:17
15320920805 发表于 2025-7-25 09:44
老头,你有证据直接去法院起诉就好了,在这里发帖,没用。

在这里发帖没有用那是你认为,查了一下好像你的车也出现过同样问题,你是怎么解决的,他们不承认存在问题,认为我实在无理取闹,想要他一个新泵,我要是只贪图这个那他们也太小看我了。今天接到了维修部门打来道歉电话,“近几日经理有事不在店,是他们没有处理好此事,同意更换部件”,至于你提问我图什么,我告诉你,我的实际年龄是66周,我骑车去维修部11公里,南北穿整个通州城,车子没问题我没事闲的去他那里,结果不光是不给解决问题,还搞得大家都不愉快。话说到此不止置阁下你能否理解你的质问,另外提醒你一句“老头”的称谓用在哪里合适,问问你身边的朋友、家长、老师-------,这里讲话要注意文明用词。祝生活快乐!
作者: lifjt    时间: 2025-7-30 13:31
原厂上泵手抦都给改装了,还能要求保修上泵总成,确实可以。




欢迎光临 豪爵社区官方论坛 (https://club.haojue.com/) Powered by Discuz! X3.2