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客服请进解决,后轴螺丝蹭排气筒

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张寅峰 发表在 DL250专区 2018-10-8 21:15 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 16353 15
话不多说,本想着国四DL250比国三会优化一部分问题,没想到啊,没想到,这个问题依然存在,请客服给个解决方案。

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共 15 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-10-18 15:08

沙发
张寅峰 新手上路 发表于 2018-10-8 21:47:25 来自手机 | 只看该作者
后轴螺丝杆蹭排气管,这是要打架?
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板凳
骏游天下 极速高手 发表于 2018-10-8 22:49:57 | 只看该作者
张寅峰 发表于 2018-10-8 21:47
后轴螺丝杆蹭排气管,这是要打架?

你的也蹭排气管?
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地板
张寅峰 新手上路 发表于 2018-10-9 06:27:04 来自手机 | 只看该作者
骏游天下 发表于 2018-10-8 22:49
你的也蹭排气管?

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5#
zhunghi@qq.com 新手上路 发表于 2018-10-9 09:34:25 来自手机 | 只看该作者
请客服及时回复如何处理这个问题,车还没到心慌慌
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6#
骏游天下 极速高手 发表于 2018-10-9 12:10:24 | 只看该作者
本帖最后由 骏游天下 于 2018-10-9 12:12 编辑
zhunghi@qq.com 发表于 2018-10-9 09:34
请客服及时回复如何处理这个问题,车还没到心慌慌

我也订了国四DL250-A,看汽 车 之 家等相关论坛,已有两个车主中招了,都是刚订的新车出这问题,好怕啊!
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7#
骊驰客服 管理员 发表于 2018-10-9 13:45:49 | 只看该作者
后轮轴与消声器之间设计上有足够间隙,能确保两者不会发生干涉。发生干涉时,一般属消声器受到过外力挤压或碰撞,消声器安装支耳变形,使间隙变小导致。
针对所述情况,请到当地豪爵经销维修点检查并进行稍许矫正。
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8#
张寅峰 新手上路 发表于 2018-10-9 16:55:41 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2018-10-9 13:45
后轮轴与消声器之间设计上有足够间隙,能确保两者不会发生干涉。发生干涉时,一般属消声器受到过外力挤压或 ...

客服说话请负责任,设计上有足够间隙那是肯定的,但是你不能说发生此类问题就是客户的责任,几百公里的新车我何来挤压和碰撞,明明是排气支耳焊接误差或者安装变形,你可以让我去售后调整我都没意见,别动不动都把责任推给客户。
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9#
骊驰客服 管理员 发表于 2018-10-11 08:45:50 | 只看该作者
张寅峰 发表于 2018-10-9 16:55
客服说话请负责任,设计上有足够间隙那是肯定的,但是你不能说发生此类问题就是客户的责任,几百公里的新 ...

请您将姓名、联系电话、购车网点的名称、需要反馈的问题等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便我们调查处理。
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10#
zhangdehao 初级驾驶 发表于 2018-10-13 10:39:30 来自手机 | 只看该作者
这个问题之前是因为排气管跟脚踏衔接部位,装到脚踏里面去了,导致距离不够,正确的应该装在外面,检查下看看呗,装配不严谨!
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