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jn125-5.首保收费50元

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韩加元 发表在 跨骑/弯梁专区 2022-11-21 10:00 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 14663 5
昨天去店里做了首保,店里说首保机油不是免费的,收费50元。我百度一下,都说首保是免费!,谁说的是真的?
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共 5 个关于本帖的回复 最后回复于 2023-6-5 13:28

沙发
骊驰客服 管理员 发表于 2022-11-21 17:16:43 | 只看该作者
首次及以后保养均需用户自费。首次及第二次保养时,凭《保修保养指南》中的“首次保养凭证”或“二次保养凭证”,当地经销维修店应优惠15元/次。如果网点没有给予相应的优惠,请联系我司客服热线4007002222,或将您的姓名、联系电话、当地经销维修店的地址或名称、车型、购车时间、行驶里程、需要反馈的情况等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排调查处理。
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板凳
韩加元 新手上路 发表于 2022-11-21 19:29:59 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-11-21 17:16
首次及以后保养均需用户自费。首次及第二次保养时,凭《保修保养指南》中的“首次保养凭证”或“二次保养凭 ...

保养凭证里的两张优惠劵,买新车时已被店商撕掉。
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地板
骊驰客服 管理员 发表于 2022-11-22 12:06:49 | 只看该作者
韩加元 发表于 2022-11-21 19:29
保养凭证里的两张优惠劵,买新车时已被店商撕掉。

请按照我们回复方式提供信息,以便我们安排调查处理。
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5#
马踏飞龙 新手上路 发表于 2023-6-3 15:36:55 来自手机 | 只看该作者
我的是电子抵扣券,店家不承认。收了我45
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6#
骊驰客服 管理员 发表于 2023-6-5 13:28:36 | 只看该作者
马踏飞龙 发表于 2023-6-3 15:36
我的是电子抵扣券,店家不承认。收了我45

我司热线已接到您的反馈,已通知浙江豪爵省级服务中心调查处理。
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