极速高手
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座驾 NK150 ABS
豪爵客服你好!
我是陕西西安豪爵NK150ABS版用户,于2021年6月21日订车,7月9日在华南城店提车上牌,8月7日车子二百多公里时发现骑行时ABS灯常亮,8月13日到店检查(平时上下班踏板代步,只有周末才骑NK150),售后未查出具体原因,因是工作日请的假检查,我只好返回。
8月24日接到售后通知说维修手册和故障码信息已发到店里,8月26日再次请假到店检查顺便做首保,折腾两小时,售后告诉我ABS原件故障,需要换件,但什么时候配件能到,不知道。
我是店里第一位ABS版用户,也是冲着ABS版更好的安全性购买的,多花钱还买了个闹心。
希望客服积极追踪督促,尽快处理好故障,以免影响豪爵在广大用户心中的口碑和良好形象。
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