usr125质保问题

真真

请问下usr125质保分别是多久？

骊驰客服 · 发表于 2022-4-18 14:25:11

整车保修期限为2年2万公里（时间超过2年或里程超过2万公里，均为超保），随车《保修保养指南》“车辆保修服务”有具体保修细则说明，请参阅。

abluns · 发表于 2022-4-18 17:23:36

骊驰客服发表于 2022-4-18 14:25
整车保修期限为2年2万公里（时间超过2年或里程超过2万公里，均为超保），随车《保修保养指南》“车辆保修服 ...

借楼问一下，你司售后说不用售后的机油，不给质保是吗？

骊驰客服 · 发表于 2022-4-19 12:25:22

abluns 发表于 2022-4-18 17:23
借楼问一下，你司售后说不用售后的机油，不给质保是吗？

工厂保修规定没有不用售后的机油不给质保的说法，如果属使用非豪爵专用机油导致的损坏则不予保修，参见随车《保修保养指南》“车辆保修服务”说明。

abluns · 发表于 2022-4-20 12:00:37

骊驰客服发表于 2022-4-19 12:25
工厂保修规定没有不用售后的机油不给质保的说法，如果属使用非豪爵专用机油导致的损坏则不予保修，参见随 ...

我把话说完整来，当地售后技术中心说，不用你们豪爵的专用机油，发动机不给质保。是不是有这个不合理的规定？因为怎么导致的损坏谁能说得清？比如我京东自营我买的爱德王子能是假机油吗？

爱骑小踏板 · 发表于 2022-4-20 13:15:59

骊驰客服发表于 2022-4-19 12:25
工厂保修规定没有不用售后的机油不给质保的说法，如果属使用非豪爵专用机油导致的损坏则不予保修，参见随 ...

我买豪爵踏板车的时候经销商也是这么说的，要在他那里换机油保养，发动机才能质保

骊驰客服 · 发表于 2022-4-21 15:40:55

abluns 发表于 2022-4-20 12:00
我把话说完整来，当地售后技术中心说，不用你们豪爵的专用机油，发动机不给质保。是不是有这个不合理的规 ...

零件损坏是否属机油原因导致，是可以判断并有明确界定。请使用豪爵摩托车专用机油，质量有保证。

hz0326 · 发表于 2022-4-22 09:53:45

经销商都是这么说的，质保期必须在他这点保养换机油，不然就失去保修。

abluns · 发表于 2022-4-23 15:04:07

骊驰客服发表于 2022-4-21 15:40
零件损坏是否属机油原因导致，是可以判断并有明确界定。请使用豪爵摩托车专用机油，质量有保证。 ...

好的，感谢回复，谢谢

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共 8 个关于本帖的回复最后回复于 2022-4-23 15:04

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