豪爵铃木官方出现问题相互推诿

本人DL250车主，前几个月出现回油放炮现象，在经销商处多次检修无法排除问题，厂家人员也来检查 我没有办法检查出问题，放炮现象依然存在，后来厂家表示需要把车送回常州工厂进行检修，当时我也表示如果车辆在运输过程中回来又划伤什么的怎么办，工作人员表示有伤什么的都算工厂的，就在我昨天拿到车的时候发现多处划伤 ，油箱，鸟嘴，右护手，发动机右侧边盖都有不同程度的划伤，工作人员说这些都不算什么的 让我就算了  当时我也表示就把油箱更换一下，其他的就算了，豪爵铃木不同意，我就继续拨打4007002222电话，工作人员表示让我找经销商 ，经销商这边不同意让我找厂家 这就是一个死循环，我就想知道，是你们当地维修不好让我把车返回厂家，返回值钱也有询问问题出了谁负责，既然你们经销商说了是豪爵铃木公司负责我才同意把车发回去，现在有问题你们都不认了，最后就让用户让消费者来承担是吧？你们的诚信了？你们的诚信了？你们的额诚信了？有图为证

针对您反馈的情况，我们非常重视，已安排宜昌服务中心和当地网点为您的车辆进行妥善处理，对由此给您带来的不便和困扰我们深表歉意。

我们车友，就想知道豪爵铃木怎么处理，放炮的问题有没有解决，油箱是否能更换？

希望厂家出来给个说法，对车友们负责！

据了解，该车排气管放炮属二次空气阀故障导致，更换后故障排除。其它问题需要等用户到网点确认后处理。