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豪爵NK150ABS版 ABS失灵

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rocklet0204 发表在 产品论坛 2021-8-30 16:06 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 5616 3
豪爵客服你好!
      我是陕西西安豪爵NK150ABS版用户,于2021年6月21日订车,7月9日在华南城店提车上牌,8月7日车子二百多公里时发现骑行时ABS灯常亮,8月13日到店检查(平时上下班踏板代步,只有周末才骑NK150),售后未查出具体原因,因是工作日请的假检查,我只好返回。
8月24日接到售后通知说维修手册和故障码信息已发到店里,8月26日再次请假到店检查顺便做首保,折腾两小时,售后告诉我ABS原件故障,需要换件,但什么时候配件能到,不知道。
     我是店里第一位ABS版用户,也是冲着ABS版更好的安全性购买的,多花钱还买了个闹心。
     希望客服积极追踪督促,尽快处理好故障,以免影响豪爵在广大用户心中的口碑和良好形象。
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共 3 个关于本帖的回复 最后回复于 2021-9-9 09:32

沙发
骊驰客服 管理员 发表于 2021-8-31 10:41:31 | 只看该作者
我们对车辆问题给您带来的不便深表歉意!请将您的姓名、联系电话、维修网点的名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、车辆情况等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排调查处理。
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板凳
rocklet0204 极速高手 发表于 2021-8-31 11:07:27 | 只看该作者
谢谢客服,邮件已发送,请查收。
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地板
rocklet0204 极速高手 发表于 2021-9-9 09:32:03 | 只看该作者
rocklet0204 发表于 2021-8-31 11:07
谢谢客服,邮件已发送,请查收。

昨天上午已到店更换了新的ABS系统总成,谢谢客服。
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