豪爵社区官方论坛

搜索

我订购UHR150迟迟不到车的问题

[复制链接]

微信扫一扫 分享朋友圈

文俊燚 发表在 踏板车专区 2022-5-24 13:13 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 50040 23
豪爵客服:
       我作为豪爵的忠实粉丝,一直对贵公司的摩托车情有独钟,2022年4月11日,本人在云南省蒙自市骑士摩托车商贸有限公司订购了一台月光银手扶版UHR150(支付定金2000元),订车过去了40多天,一直没有车辆到货的具体消息。我想咨询一下贵公司客服,该销售网点有没有把我订车的订单发往贵公司,我订的车什么时间能到货?
      我在此向贵公司提个建议,是否像雅马哈摩托车公司一样将全国订车客户按订车时间顺序编号,然后定期公布车辆交付情况。
      附件:客户订单信息(客户名字:文杰,电话:13988061716,订车网点:云南省蒙自市骑士摩托车商贸有限公司,订购车辆:豪爵月光银UHR150 手扶版)
回复 举报 使用道具

共 23 个关于本帖的回复 最后回复于 2022-7-16 11:46

沙发
骊驰客服 管理员 发表于 2022-5-25 14:03:58 | 只看该作者
我司客服邮箱已收到所述内容邮件并已回复,预计7月份可以满足4月份的订单。
举报 使用道具
板凳
linshangsheng 初级驾驶 发表于 2022-5-25 14:43:26 | 只看该作者
我2月初定的都还没到呢,你还4月的。哎,别想了。
举报 使用道具
地板
hwtech 新手上路 发表于 2022-5-25 14:46:08 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-5-25 14:03
我司客服邮箱已收到所述内容邮件并已回复,预计7月份可以满足4月份的订单。 ...

我也问过同样的问题,3.26日给豪爵经销商付的定金,一直不知道订单进度。打过三次4007002222的客服电话,每次都说让省级分公司给我回复订单进度,但三次电话间隔半个月有余,一直没有任何豪爵官方的人给我回话。请客服作出解释!不要让用户失望
举报 使用道具
5#
奔跑De五花肉 初级驾驶 发表于 2022-5-25 14:58:02 | 只看该作者

我2月初定的都还没到呢,你还4月的。哎,别想了。
等你看到三月后定车到车的,豪爵又会给你整些子虚乌有的证据出来,说是去年的订单。
举报 使用道具
6#
无冬无夏 新手上路 发表于 2022-5-25 17:07:13 来自手机 | 只看该作者
我是3.24定的车,等到5.13,结果专卖店说厂家通知这几个月都不生产扶手版,现在主推扶手版;而我定的尾箱版,实在是等不了,结果退订了
举报 使用道具
7#
无冬无夏 新手上路 发表于 2022-5-25 17:11:14 来自手机 | 只看该作者
我这儿是湖北地区,等车期间曾多次致电省公司询问uhr供货情况,回复湖北供应量极少,湖北订单几百辆,去年10月定车的都没交车,具体什么时候也不清楚,让耐心等…
举报 使用道具
8#
无冬无夏 新手上路 发表于 2022-5-25 17:12:28 来自手机 | 只看该作者
无冬无夏 发表于 2022-5-25 17:07
我是3.24定的车,等到5.13,结果专卖店说厂家通知这几个月都不生产扶手版,现在主推扶手版;而我定的尾箱版 ...

说错了,是不生产尾箱版
举报 使用道具
9#
骊驰客服 管理员 发表于 2022-5-25 17:31:31 | 只看该作者
hwtech 发表于 2022-5-25 14:46
我也问过同样的问题,3.26日给豪爵经销商付的定金,一直不知道订单进度。打过三次4007002222的客服电话, ...

很抱歉,订车让您久等了,6月份UHR150会加大产量,所述3月26日订车预计6月底可以交车。
举报 使用道具
10#
奔跑De五花肉 初级驾驶 发表于 2022-5-25 21:56:50 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-5-25 17:31
很抱歉,订车让您久等了,6月份UHR150会加大产量,所述3月26日订车预计6月底可以交车。 ...

2月份的定单,何时能交车?给经销商发消息,一问三不知,总代直接说停产,客服只说加大生产,哪何时交车呢?你说3月份订的,6月份交车,那我二月份定单为何5月底了,还一点答复都没。
举报 使用道具
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|联系我们|站长邮箱|法律声明|豪爵社区官方论坛|

GMT+8, 2024-9-24 17:16

咨询
手机社区手机社区
官方微信官方微信
返回顶部