ADX突发活动，变相降价的各种不舒服。

因为买车这个事情搞得也心里有点不舒服。
前天16号中午刚买ADX125新车(卖了12年车龄的豪爵跨骑换ADX)，18号就做活动，就是看之前买豪爵用户，在厂家降价和出新优惠活动后都能补偿老用户。豪爵不应该这样背刺忠实用户。
第一不舒服：买车当天我是很清楚的表达了我要买工信部刚出来的这一款，销售说新款已经出来了，这就是最新款。我还说了句：刚刚备案，新车都到店了？回去后才知道是25款，型号是58C，工信部的是58E，销售商有义务在消费者问这个情况时直接了当说这个是25款，是目前在售的最新款，工信部的新款还没有进行销售。这也属于一个交流理解和描述上面的歧义。
第二不舒服：这个车买了之后就两天就做活动。打电话给专卖店说无法补参与。
第三不舒服：车前轮不落地，不刹车空转，刹车片蹭刹车盘，有阻力。购车第二天过去检查看了下说没问题，都碟刹都蹭，看了下店面的展车也是这样。普通人的理解没有刹车是不应该有这个蹭盘的情况。不知是正常还是装配的问题。

作为一个忠实老豪爵客户诉求很简单，活动应该有一个向前的延展期，或者有一个预告预热。这样才是和消费者的相互成就，值当张雪说的，“豪爵比国际上其他品牌都要好。大家可以去买他们家的踏板，我推荐。”

一、HJ125T-58E车型未上市，非在产在售车型，具体上市时间请留意豪爵官网或关注“豪爵摩托”微信公众号，新车型上市，会第一时间公布；二、产品的价格调整、促销等，是工厂应对市场竞争的需要，不同时间、不同车型有不同的促销政策，属正常商业行为。三、盘式制动，刹车片与制动盘的间隙很小，转动时有轻微磨擦声，属于正常。建议行驶时多使用前制动，磨合一段时间后，会有改善。非常感谢您的认可与建议。

骊驰客服 发表于 2026-4-20 17:45
一、HJ125T-58E车型未上市，非在产在售车型，具体上市时间请留意豪爵官网或关注“豪爵摩托”微信公众号，新 ...

不这样能怎么办呢？法理上肯定没有问题，正常商业行为；情理上，换你，也会不高兴。但装配师傅不安技术标准正确装车，的确是服务质量不到位，在其他行业已经属于产品质量问题了，可以无理由退换货。我就只说三个问题：1、前轮轴反穿。2、前轮轴套两侧均安装反。3、电瓶正极螺丝压片被红色防水防尘胶套压住一半。以上3个问题都自己解决了，因为不相信当地服务站的态度和服务水准。C:\Users\qiujia\Desktop\新建文件夹 (4)

骊驰客服 发表于 2026-4-20 17:45
一、HJ125T-58E车型未上市，非在产在售车型，具体上市时间请留意豪爵官网或关注“豪爵摩托”微信公众号，新 ...

从字里行间，感受到的是一个真人牛马的日常工作。文字没有温度，更没有任何的情感。