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前轮中轴事件要爆炸了~且看你们怎么处理

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liwnew 发表在 踏板车专区 2026-4-22 20:49 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 387 9
去年11月买的UFR,昨天无意中刷短视频刷到豪爵摩托中轴事件。赶紧看了看我的车,好嘛,也是装反的。马上联系了400,你们的客服让我去找门店把中轴换过方向就行了。我反问,这个会不会对车产生潜在故障?产生质量问题?你们的客服居然说没关系,不会引起质量问题,我又问,既然你这么说,为什么随车安装说明图纸上标注的是从右向左?我随即说没法接受客服这个说法,要求联系苏州地区的售后负责人。今天售后负责人给我联系了,我也询问了关于这个中轴为何一定要从右向左,他回复是为了打边撑下车的时候,车头向左,这样能避免轴承进水。既然这样说那是不是啪啪打脸你们的400客服?我也咨询了关于这个中轴安装问题,你们厂家有没有通知过经销商,你们的售后负责人回复说24年和25年通知过2次了。还有我也咨询了中轴的衬套安装方向,得到的回复是衬套也是有安装方向的,安错了有损伤轮毂中心孔轴承的风险。与厂家的售后沟通求证之后。联系门店说明问题,可笑的是门店的老板说不知道你们的通知,更对衬套也有安装方向满脸懵逼!要求更换中轴和衬套,老板立刻不高兴了,我跟他说我们先协商处理,我要求更换是合理的,这是你们安装错误。无奈只好又联系厂家售后,售后给门店施压了,最终同意给我更换,这两天就抽空去换掉。到时候抽出来中轴看看有没生锈,要是生锈了且看你们售后怎么处理?1、你们的400为何说安反了也不要紧,调转过来就行了?不会发生质量问题?
2、你们的门店对厂家的两次通知和安装说明直接无视,你们的经销商培训和考核是怎么做的呢?
3、这好像不是个例,我小区里面7.8台豪爵的车,特意去看了一圈,原来不止我一个倒霉蛋,装错的好几个
3、这个事情已经在短视频平台持续发酵,引起了很多车友不满,结果还有好多门店死鸭子嘴硬,你们厂家还不赶快出来处理吗?
无图无真相,上图







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共 9 个关于本帖的回复 最后回复于 2026-4-24 16:25

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lifjt 山路漂移 发表于 2026-4-24 16:25:39 来自手机 | 只看该作者
我也补充一点自己的观点,中轴是不转的,也有防松螺母,并且轴承坏通常是保持夹锈坏,散架,所谓"卡死"的概率几乎没有。螺母松两丝口骑行都完全不对,中轴跑掉的情况目前为止全网都没有案例。大街上看十台车八九台都是"反装"的。为什么?还有前轮工况并不是行驶中转动,还有制动情况等等,减震也分前后中置。
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lifjt 山路漂移 发表于 2026-4-24 16:19:49 来自手机 | 只看该作者
你好。朋友 发表于 2026-4-24 15:04
醒醒吧大哥们。并不是一个豪爵装错了。我说下我的观点。首先中轴是不转的是里面的轴承转动。其次他都螺母是 ...

我也是你这种观点,关键是HJ它自己不争气,人云亦云,悄悄出个"内部通知"被某些人找到了流量密码了。
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你好。朋友 新手上路 发表于 2026-4-24 15:04:32 来自手机 | 只看该作者
醒醒吧大哥们。并不是一个豪爵装错了。我说下我的观点。首先中轴是不转的是里面的轴承转动。其次他都螺母是防松的。。左右影响不是特别大。。不放心的朋友去菜市场看看马路上看看。有多少台装反的。我自己去车棚看了一圈。电动车。摩托车。30多台一台对的。
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5#
lifjt 山路漂移 发表于 2026-4-23 14:40:50 来自手机 | 只看该作者
厂家自己搞的事情,自己承担,明明就没啥大问题的,一众品牌都是这样装的。非要显得与众不同,出个内部通知,这通知出出来了,能有内部吗?
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6#
lifjt 山路漂移 发表于 2026-4-23 14:44:14 来自手机 | 只看该作者
既然承认装错了,就大大方方承担。装错导致出问题的,不管年限,俩轴承,衬套,轴全换也没几个钱。
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7#
华南飞虎 新手上路 发表于 2026-4-23 16:31:29 | 只看该作者
持续关注  我新入UFR也是反的
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8#
liwnew 新手上路 发表于 2026-4-23 17:01:34 | 只看该作者
我的车子已经解决了,更换了中轴和两个衬套。方向也调整过来了
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9#
wll721 新手上路 发表于 2026-4-24 10:52:30 | 只看该作者
liwnew 发表于 2026-4-23 17:01
我的车子已经解决了,更换了中轴和两个衬套。方向也调整过来了

衬套能直观看到是否装反吗?还是说要拆螺丝才能看到
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10#
骊驰客服 管理员 发表于 2026-4-24 11:21:26 | 只看该作者
请到豪爵维修网点检查调整。
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