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标题: jn125-5.首保收费50元 [打印本页]

作者: 韩加元 时间: 2022-11-21 10:00
标题: jn125-5.首保收费50元
昨天去店里做了首保，店里说首保机油不是免费的，收费50元。我百度一下，都说首保是免费！，谁说的是真的？

作者: 骊驰客服 时间: 2022-11-21 17:16
首次及以后保养均需用户自费。首次及第二次保养时，凭《保修保养指南》中的“首次保养凭证”或“二次保养凭证”，当地经销维修店应优惠15元/次。如果网点没有给予相应的优惠，请联系我司客服热线4007002222，或将您的姓名、联系电话、当地经销维修店的地址或名称、车型、购车时间、行驶里程、需要反馈的情况等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

作者: 韩加元 时间: 2022-11-21 19:29

骊驰客服发表于 2022-11-21 17:16
首次及以后保养均需用户自费。首次及第二次保养时，凭《保修保养指南》中的“首次保养凭证”或“二次保养凭 ...

保养凭证里的两张优惠劵，买新车时已被店商撕掉。

作者: 骊驰客服 时间: 2022-11-22 12:06

韩加元发表于 2022-11-21 19:29
保养凭证里的两张优惠劵，买新车时已被店商撕掉。

请按照我们回复方式提供信息，以便我们安排调查处理。

作者: 马踏飞龙 时间: 2023-6-3 15:36
我的是电子抵扣券，店家不承认。收了我45

作者: 骊驰客服 时间: 2023-6-5 13:28

马踏飞龙发表于 2023-6-3 15:36
我的是电子抵扣券，店家不承认。收了我45

我司热线已接到您的反馈，已通知浙江豪爵省级服务中心调查处理。

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