一个优秀的企业,一定是正确对待问题,认真解决问题,而不是刻意回避问题!!!
关注dl250很久了,心中默默计划有一天就是它了!前几天把摩托车卖了,准备入手新的坐骑,但是发现却是那么难以下决断!小时候骑过125,后来250太子,再后来嘉陵白菜,然后春风250,因为性格不张扬,所以一直喜欢这个排量,然后在这边去看了dl250样车,心中真的是五味混杂!
今天进入dl250的论坛,认真看了很多帖子,发贴的很明显都是豪爵铃木的粉丝,提的问题都比较集中,说明这些骑友对dl250都有一定程度的了解,都很关注这辆车,有些甚至和我一样都是计划入手还没有入手的!也说明这个车确实有很明显的缺陷!缺陷!缺陷!但是看到厂家的回答,替你们害羞!!!这真的不是一个行业的大企业应该有的态度!
确实,你们豪爵铃木专门给dl250设立了一个栏目,可见你们对这个车非常自信,非常自豪,从态度上也看出非常自满!但是对于这个车的缺点你们从来只字未提,这些缺点其实并不多,比较集中,而且只要是关注这个车的人都知道,这是行业是公开的,并不是什么高度机密!这也是同行攻击你们的杀手锏!!!是摩友无奈放弃你们的理由!!!你们也因此失去了无数的准客户,你们得过且过的这种态度真的不是一个大企业应该有的,你们满足的只是它建立在gw上的稳定,你们改款没有一战到底的血性,没有壮士断腕的魄力,你们不能居安思危,你们偏于一隅,自我满足!!!
首先,先说说车重,这已经是摩界最公开的一个话题,也是所有同行对你们诟病的强有力的理由,当然,你们会有无数借口来应对,但是会有更加无数的人会说这个弊病!你们不能解释为什么,也不能去解决,更可怕的是你们不敢面对这个致命的问题!你们是仅仅想把这个车局限于公路上,如果只是走公路,那我们还骑摩托车干什么???谁都知道豪爵铃木稳定,可是更多的人都与dl250失之交臂,你们散失的的是自己苦心经营的市场,不是别人的,你们伤的是广大豪爵铃木dl250粉丝的心,这与别人来说是好事!如果你们还不能正确面对,认真重视,那请你们继续!!!你们小改款了一下,然后就沉浸在这个小小的成绩上沾沾自喜,在这个休旅、拉力摩托车井喷的时代,衷心祝愿你们越走越远!!!
其次,说车把,不知道你们厂家生产出来以后自己有没有认真骑一下?或者我换个问法,不知道你们的设计师里面有没有真正的摩托车爱好者,我说的真正的爱好者,像张雪那样的???你们定位休旅车,经销商为了销量给别人会说是拉力车(至少这边是这样说的,因为现在拉力车热门),不管是休旅还是拉力,只要是旅行出远门,都是要长时间骑的,长时间骑行坐姿要爬着些吗更舒服?这个问题我们要不要问一下外行?车把低了腰酸腰困,这个车的车把低了其实并不多,可以说是你们把红烧肉已经做好了,但是洋芋丝却怎么都做不好,99步走到了,差一步走不到!很多车友买了以后想方设法要升高车把,摩界流传可升高三公分,如果这个问题不是问题,那请问为什么这么多车友会去改变这个缺点,我真为你们这样的“大企业”的态度感到羞耻!豪爵铃木dl250上市前宣传了很久很久,这么个小小的问题楞是没有解决!!!
第三,坐垫,这个车应该是专门给女人设计的,因为女人没有蛋,我试骑了一下,感觉很明显的挤蛋!!!这个坐垫我分析了一下,你们可能是考虑了站立骑行,但是休旅车我们多数时间是坐姿骑行,而且绝大多数是男骑士,麻烦请考虑一下我们男人,只是一个坐垫而已!!!
至于摩友反应的其他问题,比如离地间隙,我们不会骑它去越野,只是偶尔走一下非铺装路面,完全可以接受;比如不是倒减,这个减震也不错;比如三箱不实用,这个完全可以换;比如档杆不方便,这种档杆出来好多年了,一直在用,也不是问题;比如…………等等,我觉得这些都不是什么问题!!!
希望豪爵铃木,拿出你的大家风范,认真对待这些集中且明显的问题。那包括我在内的摩友,一定会选择你,天下不是只有你们一家是做摩托车的,可以选择的余地特别多!
如果真的是一个行业的大企业,我更希望,这封信能够让豪爵铃木的总经理看到,让总设计师看到,能看到你们的回复和你们处理问题的态度。
我等天下豪爵铃木dl250粉丝静候佳音!!!!!!!!!! |
|
|
|
|