【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖

客服你好，我的车是2015年9月购买的GW250标准版，2300多公里发现怠速时有哐啷哐啷响声，捏住离合此声音消失，4000-5000转时有啷啷啷声，当时也咨询客服了，建议售后网点检查。网点师傅检查后说，我们小县城，买这车太少，判断不了，我也没在意。现在我身边朋友已买好几辆(5辆)骊驰，对比后发现我车哐啷哐啷好响，站在五六米远都能听见，真的好烦，去售后网点，师傅说不会修这车，也过保修期了。请问客服，该怎样么办，或去那个有经验的售后网点。静等佳音!河南省焦作市温县，李永胜  电话13513823400

豪爵钻豹125-A发动后很难挂空挡，是设计问题还是质量问题，怎么解决？谢谢！

请问机盖上面两个熟料壳有什么作用？这个发动机为什么比钻豹更响，低转速加速时会有咚咚的响声？要达到近四千转才会消失？

李永胜01 发表于 2018-2-27 23:44
客服你好，我的车是2015年9月购买的GW250标准版，2300多公里发现怠速时有哐啷哐啷响声，捏住离合此声音消失 ...

针对所述的情况，我们已通知河南服务中心安排并指导当地豪爵特许网点检查处理，请留意所留电话的来电情况。

豪爵钻豹666 发表于 2018-2-28 00:16
豪爵钻豹125-A发动后很难挂空挡，是设计问题还是质量问题，怎么解决？谢谢！ ...

该车型空档处于一档和二档之间，若要从一档或二档变到空档，脚踩力度应稍轻一些，否则是会越过空档的。
如果是突然出现不好挂空档，请确认此前是否更换过机油，错将发动机下的空档定位螺钉拧下，空档定位螺钉装错。
如有疑虑，建议到当地豪爵经销维修店，由服务人员实地试骑评价。

刘铭中 发表于 2018-2-28 10:43
请问机盖上面两个熟料壳有什么作用？这个发动机为什么比钻豹更响，低转速加速时会有咚咚的响声？要达到近四 ...

请用箭头标示清楚所述的“两个熟料壳”，以便我们确认。
所述声音感觉方面的现象，很抱歉，我们不能仅凭文字来判断，如有疑虑，建议到当地豪爵经销维修网点，由服务人员实地检查评价。

请教个服务外的问题：
VR150的公告，有尾箱和护杠吗？车行代上牌时，行驶证照片是有尾箱和护杠。我把尾箱和护杠拆了，去年检影响吗？

骊驰客服 发表于 2018-2-28 16:19
请用箭头标示清楚所述的“两个熟料壳”，以便我们确认。
所述声音感觉方面的现象，很抱歉，我们不能仅凭 ...

这两个

jhy15 发表于 2018-2-28 16:58
请教个服务外的问题：
VR150的公告，有尾箱和护杠吗？车行代上牌时，行驶证照片是有尾箱和护杠。我把尾箱和 ...

VR150公告的照片没有尾箱和护杠，您车辆行驶证的照片如和实车有差异，年检会有影响，建议您咨询当地车管所具体了解。

刘铭中 发表于 2018-2-28 17:25
这两个

属装饰作用。