【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖

燕长风 发表于 2018-4-28 20:42
悦酷150是全国联保吗

目前各特许网点之间尚未实行联保，如果车辆有问题需要就近处理时，请将您的姓名、联系电话、所在的地址、车辆情况等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排协调处理。

张千1226 发表于 2018-4-28 23:08
我于2017年3月在四川省营山县豪爵铃木专卖店买了一辆铃木en125-3e,不到半年（3000公里）的时候，热车（正常 ...

据了解，所购车辆此前属使用劣质机油导致了发动机零件非正常磨损，并非产品质量问题。对于所述的异议，当地网点会进一步和您沟通协商。

jiugui779 发表于 2018-5-1 01:17
Dk150R液晶屏档位显示     1 .2 .3.5 .挡显示y一杠  就4挡显示正常，是什么原因？ 亲 ...

所述情况应属档位开关异常，建议到当地豪爵经销维修点进一步检查处理。

sbtaje 发表于 2018-5-1 09:29
250太子今年还出吗，不出就去隔壁的轻骑买gv250了

目前我还没有接到这方面的消息。

人在征途 发表于 2018-5-1 13:53
关于DL250新坐垫问题，想了解一下，总坐高是增加2公分还是降低2公分

降低2mm。

小布驴2018 发表于 2018-5-1 16:02
你好，17年中秋团购的GW250F，目前10700公里，出现了问题不知道是什么故障，故障表现为:动力减弱加不上油， ...

所述情况应属电流过大，线束绝缘层过热熔化，影响到电喷系统工作，建议到当地豪爵经销维修点进一步检查处理。

鄞延云 发表于 2018-5-1 21:41
你好，我的合格证不见可以补吗

合格证可以通过当地网点补办，也可以直接通过工厂补办。
通过工厂补办，需提供以下资料：购车发票复印件、购车人身份证复印件、车架号和发动机号的拓印件、网点开具的售车证明并加盖公章。
通过工厂补办，费用40元，将补办合格证需提供的证明资料邮寄至大长江顾客服务部收，地址：广东江门市建达北路5号，邮编：529030。
补办费用通过邮局汇款，在汇款单附言栏注明汇款用途、联系电话；工厂收到资料确认无误后，两天内补办好寄出。

18270003142 发表于 2018-5-1 23:06
豪爵DK125S的大小齿链轮和骊爽KA这一类似车的链轮通用，注意我说的是能不能装，不是说的齿数是多少 ...

DK125S和KA125两种车型的发动机链轮属通用件，后链轮安装关联尺寸相同，齿数不同（DK125S后链轮45齿，KA125后链轮42齿），驱动链条节数不同（DK125S驱动链条节数120节，KA125驱动链条节数118节）

goldnirvana 发表于 2018-5-2 08:27
DF150后轮开裂求免费更换。2017年10月生产，12月购买，2018年才开始骑，出厂6个月，购车4个月，行驶里程不 ...

我们已回复您此前提问，根据我们的经验，图片中轮胎沟底裂纹是轮胎为了缓和揉搓应力所形成，在正常行驶及维护情况下，裂纹不会伸展至轮胎帘布层，也不会产生分裂等轮胎故障，请放心使用。

张千1226 发表于 2018-5-2 09:31
EN125-3E 强烈要求更换发动机.我2017年3月在四川省营山县豪爵铃木专卖店买了一辆铃木en125-3e,不到半年（30 ...

据了解，所购车辆此前属使用劣质机油导致了发动机零件非正常磨损，并非产品质量问题。对于所述的异议，当地网点会进一步和您沟通协商。