豪爵铃木质量差，售后维修服务更差，第一次打“12315”维权

飞越AD梦想 发表于 2017-8-26 13:23
常州豪爵铃木现在做工很差，我的车架焊点还有毛刺，车身有掉漆的现像。做工比不上春风摩托车！ ...

针对所述的情况，请将您的联系信息（姓名、联系电话）、购车网点名称、存在的问题等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com，以便安排调查处理。

我的豪爵tr 300在骑行过程中后轮螺母直接脱落导致轮胎差点飞走联系客服也是拖拉并且全程推脱责任，完全不承认自己的质量问题还跟我扯螺丝在没开车之前被人偷走了我没检查就开上路

不在年少的自己 发表于 2023-2-1 22:45
我的豪爵tr 300在骑行过程中后轮螺母直接脱落导致轮胎差点飞走联系客服也是拖拉并且全程推脱责任，完全不承 ...

1、经我司了解，您的车辆是向四川一用户购买的二手车，您当时购买时车辆已正常行驶2000多公里。您的车辆出现问题时，已行驶12476公里，按随车《使用说明书》的车辆定期保养要求，应该在最初1000公里、每5000公里和每10000公里都需检查传动链条，必要时调整或更换，并每次都需紧固“车身和发动机安装的螺栓和螺母”（含后轮轴螺母）的。
2、您车辆损坏的维修问题，您可联系我司重庆豪爵维修店，进一步协商处理事宜。

不在年少的自己 发表于 2023-2-1 22:45
我的豪爵tr 300在骑行过程中后轮螺母直接脱落导致轮胎差点飞走联系客服也是拖拉并且全程推脱责任，完全不承 ...

行了万几公里，自己扭松罗母调整链条时没打紧造成的吧

售后这么严重