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排气磨蹭问题,请豪爵客服答复

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毛杨氏 发表在 DL250专区 2018-4-14 11:54 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 41163 25
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田勇 极速高手 发表于 2018-4-17 08:55:18 来自手机 | 只看该作者
nbpetla 发表于 2018-4-17 06:08
看看你的第二张照片 是谁动过你的排气管了 它应该是安装在支架的外面 而不是内面(靠螺纹面)  ...

看来是装配问题,我就纳闷质检怎么通过的…
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12#
nbpetla 极速高手 发表于 2018-4-17 10:22:05 来自手机 | 只看该作者
我认为不是 生产流水线是固定的 操作流程是不变的 不然, 不止一个案例
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13#
骊驰客服 管理员 发表于 2018-4-17 13:58:02 | 只看该作者

DL250车设计上排气管与后轮轴螺栓之间有足够的间隙,确保不会干涉。建议您到当地经销维修店检查相关件是否有变形,必要时进行校正。
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14#
飞越AD梦想 极速高手 发表于 2018-4-17 19:35:54 来自手机 | 只看该作者
车架变形,品控不到位。豪爵铃木不应该出这样的质量问题?
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骊驰客服 管理员 发表于 2018-4-18 15:41:54 | 只看该作者
飞越AD梦想 发表于 2018-4-17 19:35
车架变形,品控不到位。豪爵铃木不应该出这样的质量问题?

我们已回复相关问题的具体原因,如果所购车有类似情况,建议到当地经销维修店检查处理。
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毛杨氏 新手上路 发表于 2018-4-18 18:04:48 | 只看该作者
nbpetla 发表于 2018-4-17 06:08
看看你的第二张照片 是谁动过你的排气管了 它应该是安装在支架的外面 而不是内面(靠螺纹面)  ...

1200公里,买来就一直没有动过排气,我:也不可能去把排气㰝到里面去吧?我当地两台车都存在磨蹭现象,
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17#
毛杨氏 新手上路 发表于 2018-4-18 19:43:01 来自手机 | 只看该作者
飞越AD梦想 发表于 2018-4-17 19:35
车架变形,品控不到位。豪爵铃木不应该出这样的质量问题?

就摩友提供的图片及答复,排除车架变型一说法,是否是装配问题,我还在等待豪爵售后答复。
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骊驰客服 管理员 发表于 2018-4-19 14:07:09 | 只看该作者
毛杨氏 发表于 2018-4-18 19:43
就摩友提供的图片及答复,排除车架变型一说法,是否是装配问题,我还在等待豪爵售后答复。 ...

我们已回复过您所述问题,DL250车设计上排气管与后轮轴螺栓之间有足够的间隙,确保不会干涉,而且出厂前均要进行检查。建议您到当地经销维修店检查相关件是否有变形,必要时进行校正。
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毛杨氏 新手上路 发表于 2018-4-20 09:43:08 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2018-4-19 14:07
我们已回复过您所述问题,DL250车设计上排气管与后轮轴螺栓之间有足够的间隙,确保不会干涉,而且出厂前 ...

此图片是豪爵专卖店未出售的新车图片,对比我车图片,我所购车辆排气吊耳被装在脚踏支架内侧,造成排气与后悬挂之间距离太近产生磨损,我到当地售后几次,都是售后拍摄照片上传公司,让我等待结果,而你又让我去找当地售后,发邮件你们也不回复,这到底要处理到什么时候?我当地两台DL都有此现象,我就想问到底是谁动了我的排气?

image.jpg (100.28 KB, 下载次数: 234)

image.jpg
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20#
骊驰客服 管理员 发表于 2018-4-20 13:46:15 | 只看该作者
毛杨氏 发表于 2018-4-20 09:43
此图片是豪爵专卖店未出售的新车图片,对比我车图片,我所购车辆排气吊耳被装在脚踏支架内侧,造成排气与 ...

昨天我们客服邮箱已收到您的邮件。对于所述的情况,我们已反馈常州工厂并要求省级服务中心落实和安排处理。
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