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正版黑猫 发表在 TR300专区 2022-5-27 14:51 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 34916 27
11#
骊驰客服 管理员 发表于 2022-6-5 14:14:39 | 只看该作者
正版黑猫 发表于 2022-6-2 13:45
再问一下客服,如果六月份提不到车,我该怎么办呢?现在给经销商联系问车的事儿,经销商都已经很不耐烦了 ...

届时如果经销店没有交车,请将您的姓名、联系电话、订车网点的地址或名称、车型、订车日期等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排核实及回复。
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12#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-6-6 12:06:20 来自手机 | 只看该作者
收到,感谢回复
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13#
智本 初级驾驶 发表于 2022-6-6 17:56:59 | 只看该作者
看见北京豪爵店一批一批的交车,心里安定了许多
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14#
闲云老庄 高级驾驶 发表于 2022-6-7 16:35:44 | 只看该作者
实在应该提高透明度,让每个客户都能够清楚知道自己前边还有多少人排队。俗话说客户是上帝,我们并不要求上帝的待遇,但至少应该有知情的权利吧?客户是用脚投票的,豪爵的客服工作需要改进啊!
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15#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-7-4 14:40:40 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-6-5 14:14
届时如果经销店没有交车,请将您的姓名、联系电话、订车网点的地址或名称、车型、订车日期等信息发邮件到 ...

我给贵客服邮箱发了二封邮件了,都是石沉大海,没有回复,到底什么时候能提车呀,我们大郑州就那么不受待见吗?,说的六月底三月份之前定的车都能提到,我这2月17号定的车咋还没信呢?
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16#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-7-4 22:02:28 来自手机 | 只看该作者
正版黑猫 发表于 2022-7-4 14:40
我给贵客服邮箱发了二封邮件了,都是石沉大海,没有回复,到底什么时候能提车呀,我们大郑州就那么不受待 ...

豪爵客服请回答
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17#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-7-5 15:37:43 来自手机 | 只看该作者
请回复
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18#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-7-5 22:18:38 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-6-5 14:14
届时如果经销店没有交车,请将您的姓名、联系电话、订车网点的地址或名称、车型、订车日期等信息发邮件到 ...

请回复一下
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19#
正版黑猫 新手上路 发表于 2022-7-6 10:51:03 来自手机 | 只看该作者
我再顶一下
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20#
看天儿想睡觉 初级驾驶 发表于 2022-7-6 11:55:46 | 只看该作者
正版黑猫 发表于 2022-7-4 14:40
我给贵客服邮箱发了二封邮件了,都是石沉大海,没有回复,到底什么时候能提车呀,我们大郑州就那么不受待 ...

朋友,其实客户回不回复已经不重要了。他们说话,不用负任何责任,就算是说了也是忽悠。。。几乎不可能是真实回复的。。就比如之前说的6月会交三月和三月之前的订单,结果你看现在,在问就是7月底可以交3月的。。。他们自己说的话都跟放屁似的,真回你了,也就是给你个念想,而且还是你愿意相信的情况下。咱现在就两条路,要么退车要么死等。。。没啥别的好办法。。黑幕太多,从厂家到经销商都这样。。哎
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