【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖

金金金 发表于 2020-4-30 00:16
您好，我是西安的，NK150白色在官方销售店订车一个半月了，怎么还没有车？ ...

所述订车相关问题，请将您的姓名、联系电话、所订车型、颜色、订车网点的名称或地址、订购时间等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们通知省级代理调查落实。

我的HJ150_30A昨天骑去服务点想换机油顺便把机油滤网换了或者清洗，维修师傅告诉我这车没有机油滤网也没有机油滤芯。我想问下这车真没有滤网的吗？如果想换是否可以通用市面上的滤网

weitaming 发表于 2020-5-1 12:14
我的HJ150_30A昨天骑去服务点想换机油顺便把机油滤网换了或者清洗，维修师傅告诉我这车没有机油滤网也没有 ...

本车发动机有机油滤网，每18个月或12000公里清洗，位置图示及保养相关要求请参阅随车《使用说明书》第25页内容。

去我当地售后保养，给我拿出一瓶2014年的机油，现在售后主要卖电动车了。摩托车基本不做了，

首保就机油乳化怎么解决？

感恩一切 发表于 2020-5-4 08:51
去我当地售后保养，给我拿出一瓶2014年的机油，现在售后主要卖电动车了。摩托车基本不做了， ...

如果对当地网点服务有异议，请将您的姓名、联系电话、网点名称或地址、车型、购车时间、行驶里程、需要反馈的情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排调查处理。

骑了不到200公里发动机旁边的整流罩螺丝掉了两个？

hy72908700 发表于 2020-5-4 11:48
首保就机油乳化怎么解决？

机油乳化一般属机油中有水分，水分来源于箱体内热空气遇冷结露。经常短距离行驶，箱体温度低，水汽易凝结且难以蒸发而存留在机油中。建议适当长距离行驶（20~30公里），机油温度升高有助于水分挥发，即可预防。

[img]客服你好，我骑摩托车20多年了，去年底从官网订购DL250一辆，目前1700公里+，首保在售后换了机油机滤，1100公里时做链条清洗保养，保养后链条比没保养前更响，哗啦哗啦的，从小链轮处发出的，不是正常的链条牙盘的机械声音，这点基本常识我还是有的，去售后，维修师傅说是正常的声音，我回到本地又重新找个师傅拆下小链轮，检查发现并无明显偏磨痕迹，请问我该怎么办？这个属于质保的范畴吗？还有，车子六档怠速运转时，链条运行不平稳，上下抖动比较厉害，我也拍了视频可以供参考查证，请问这些属于售后质保的范畴吗？难道真的是新车就要更换链条三件套么？请不要用官方语言答复，我需要真正解决问题的方法！谢谢！期待答复！

gsx520r全车贴花，厂家给提供不