本帖最后由 小团团 于 2020-5-23 13:57 编辑
关于杭州市萧山区某摩托车有限公司经销商服务问题评价
购买的车辆型号:dr160s
1.购车的车把手选择没有做任何介绍和说明。只是说选一个。
2.对于车辆类型有召回活动,只字不提。后面从官网了解后,说是自己也不知道。据我了解,是官方早就把车辆的车架号落实到每个经销商。而且他们也不主动服务,而等我去询问。
3.我不知道官方给经销商的价格是标价还是以实地为准。他们的价格是超过标价。(如果是以经销商为准,那当我没提过)
4.官网上提及的有保修手续也是没有跟我说明过的,询问其他的网店才得知。
与杭州市余杭区殴之翼机车有限公司的服务对比,简直就是天壤之别。他们的服务态度和专业问题回答都让人满意。售后问题处理的也很到位。这里必须要为他们的服务力挺。
我希望官方可以让经销商的服务态度稍微提高那么一点点吧。一些必要的点总是要做到吧
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