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【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖    

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豪爵粉丝团 发表在 产品论坛 2016-8-1 10:00 [只看楼主] [阅读模式]   打印 上一主题 下一主题 6186211 5258
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440742` 新手上路 发表于 2022-3-5 12:08:35 来自手机 | 只看该作者
客服你好,请问下现在最新产的新悦星是没有带打火棍的吗?我突然发现我的车没有打火棍,不是简约版。
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骊驰客服 管理员 发表于 2022-3-7 11:41:43 | 只看该作者
翁智鹏 发表于 2022-3-4 15:53
我咨询一下,豪爵afr125的颜色问题。星际灰和哑光星际灰有差别吗?如果有,差别在什么地方?看得出来吗? ...

AFR125只有哑光星际灰,哑光和非哑光的外观效果不同,哑光表面不发亮,请登录官网“产品世界”栏目,查看对比该车型哑光和非哑光效果。
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3913#
骊驰客服 管理员 发表于 2022-3-7 11:41:55 | 只看该作者
440742` 发表于 2022-3-5 12:08
客服你好,请问下现在最新产的新悦星是没有带打火棍的吗?我突然发现我的车没有打火棍,不是简约版。 ...

现生产和上市的新悦星均不带起动杆。
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3914#
摩托入门爱好者 新手上路 发表于 2022-3-8 13:08:29 | 只看该作者
hj125-8 能不能网上购买,实体店价格太高了,新疆地区怎么购买最划算?
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3915#
440742` 新手上路 发表于 2022-3-9 12:14:12 来自手机 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-3-7 11:41
现生产和上市的新悦星均不带起动杆。

请问下是从几月份开始生产的新悦星开始不带启动杆了?
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3916#
骊驰客服 管理员 发表于 2022-3-9 16:36:23 | 只看该作者
摩托入门爱好者 发表于 2022-3-8 13:08
hj125-8 能不能网上购买,实体店价格太高了,新疆地区怎么购买最划算?

目前工厂没有网上销售业务,如果对当地网点销售价格有异议,请将您的姓名、联系电话、销售网点的地址或名称、拟购车型、当地网点报价等信息发邮件到我司客服邮箱customer@haojue.com,以便我们安排跟进处理。
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骊驰客服 管理员 发表于 2022-3-9 17:21:14 | 只看该作者
440742` 发表于 2022-3-9 12:14
请问下是从几月份开始生产的新悦星开始不带启动杆了?

2020年后不再生产双起动配置车辆。
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为投诉注册号 新手上路 发表于 2022-3-10 20:11:13 | 只看该作者
去年12月18日豪爵授权店GSX250R保养一次500,并且店主确认这是唯一档次的机油,请问豪爵保养是不是就是这么贵?为什么我投诉还要被店主教育不懂事?
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3919#
骊驰客服 管理员 发表于 2022-3-11 13:21:50 | 只看该作者
为投诉注册号 发表于 2022-3-10 20:11
去年12月18日豪爵授权店GSX250R保养一次500,并且店主确认这是唯一档次的机油,请问豪爵保养是不是就是这么 ...

据了解,当地网点保养前,已和您协商好服务项目、收费标准、机油品种等,对于所述网点服务问题,我们已要求浙江豪爵省级服务中心调查处理。
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3920#
为投诉注册号 新手上路 发表于 2022-3-11 15:56:19 | 只看该作者
骊驰客服 发表于 2022-3-11 13:21
据了解,当地网点保养前,已和您协商好服务项目、收费标准、机油品种等,对于所述网点服务问题,我们已要 ...

是这样,我是摩托车新手小白,首保,我选择相信豪爵的经销商店,他说保养500,我说能便宜不,他说就是500。保养完,我去查了一下豪爵有普通的机油只要六七十一瓶,去质问他们,他们还是硬咬着牙说只有铁罐贵的。(同时我朋友电话打过去问去保养价格,他告知我朋友300的情况下)你觉得这算不算欺诈?
豪爵的经销商就是这种职业操守吗?跟豪爵的质量完全是两个极端,觉得豪爵车好卖就可以随便坑顾客吗?
我要求经销商老板给我道歉,行不行?合理不合理?
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