【官方客服】豪爵铃木产品、服务相关问题互动咨询帖

江山指剑 发表于 2024-1-2 12:24
2023年五月份左右购买，6k公里保养时换了齿轮油，放不出来齿轮油放出来的是一些水，维修师傅忽悠我说看看下 ...

后来呢，他维修师傅就说是进水导致尾牙和轴承磨损的告诉我说上次已经跟我说了，可是上次明明就是齿轮油问题跟我说下次换齿轮油是什么情况！  然后就一直冤枉我自己搞到进水不给我保修！  

现在是这样售后的吗，我正常骑行没有过水路面，那么容易进水？就一直冤枉我自己搞到进水？解决保修？ 现在寄回厂家鉴定了

江山指剑 发表于 2024-1-2 12:28
现在是这样售后的吗，我正常骑行没有过水路面，那么容易进水？就一直冤枉我自己搞到进水？解决保修？ 现在 ...

我司客服热线已接到所述情况的反馈，我们已通知广东豪爵省级服务中心跟进处理，请留意您注册电话1782006****的来电情况。

骊驰客服 发表于 2024-1-2 17:15
我司客服热线已接到所述情况的反馈，我们已通知广东豪爵省级服务中心跟进处理，请留意您注册电话1782006** ...

现在就是寄回厂家鉴定，可是我不理解。 维修师傅当时发现这个问题了就不告诉客户？  就忽悠客户了把这个责任推卸了？后来有异响了就说客户自己弄到水了，搞进水了不保修就一直扯皮

江山指剑 发表于 2024-1-2 17:37
现在就是寄回厂家鉴定，可是我不理解。 维修师傅当时发现这个问题了就不告诉客户？  就忽悠客户了把这个 ...

广东豪爵省级服务中心正在跟进，工厂检查分析后会妥善处理好。

您好，我是10月初购买一辆22款UHR，洗车的时候发现坐桶漏水，经销商说可以更换坐桶，但是现在1月了还没消息，该怎么查询进度呀

湖北荆门询问了 3 家经行商都不卖 新款刀锋战士 UT 110 ，我想下定金预定都说卖的少不接受预定，现货只有  ug 110 ,本人求助客服提供本地或附近（100km 以内）可订购豪爵 新款 UT 110 或者 uh 110 的经销商地点和联系方式，谢谢

张黄 发表于 2024-1-4 10:29
您好，我是10月初购买一辆22款UHR，洗车的时候发现坐桶漏水，经销商说可以更换坐桶，但是现在1月了还没消息 ...

请将您的姓名、联系电话、购车网点的地址或名称、车型、购车时间、行驶里程、需反馈的情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排跟进处理。

朱朱霞 发表于 2024-1-4 23:29
湖北荆门询问了 3 家经行商都不卖 新款刀锋战士 UT 110 ，我想下定金预定都说卖的少不接受预定，现货只有   ...

请将您的姓名、联系电话、所在的地址、拟购车型及配置品种、颜色、需反馈的情况等信息发邮件到客服邮箱customer@haojue.com，以便我们安排跟进处理。

豪爵鹰钻EHJ125-10k普利珠什么尺寸，多少克？