我的车是2016年双12在京东定的gsx250r,在开封市金瑞摩托车销售公司提的车,今年五月份在一次雨天骑行后发現大灯进水,和金瑞摩托销售的冯老板微信联系了一下,约定有时间维修,6月份我去店里维修,和冯老板沟通,冯老板与上级经销商售后沟通后同意实行三包服务大灯换新,我也在老板手机上发来的三包服务表格,冯老板答应稍后填写,发给上级售后。現在等了一个多月了也没有见大灯发过来,通知安装,期间多次与冯老板沟通,催促,老板都是已经报上去了。还有我的车钥匙丢了一把,我也联系了冯老板订购,冯老板答应从厂家订购,我现在等了二十多天了,也没有收到货,是厂家售后慢,还是经销商慢,请厂家催促一下,豪爵摩托车的确不错,神车,售后要加强 |